晚上十点多,叫了一辆滴滴回家。
最近限号,到了这个点儿,叫车还得等待,大概过了十几分钟,来了一辆起亚K3,车身上印着“滴滴出行”几个大字,看得出来,这个车是专门跑滴滴的。
于是我特意看了下司机的级别,是钻石的,看来跑滴滴的时间不短了。
上了车,我就跟司机随意聊了起来。
我说,最近郑州一限号,打车都没原来好打了。
没想到那个司机说,等过了元旦,打车就更不好打了。
我下意识地反问,为啥?
滴滴司机说,等过了元旦,90%以上的车都不能跑了。
我又问,为啥?
滴滴司机说,新规出来了,私家车就不能跑了,剩下就没多少辆车了。
我说,你的车应该是营运车辆,到时候生意就该更好了吧。
滴滴司机的回答出乎我的意料,滴滴最坏了,到时候我们要给它捅一刀,不跟他玩了。
他这么一说,我更纳闷了,到时候车少,乘客多,生意肯定爆棚,怎么这个司机还不跟滴滴玩了呢?
好奇心驱使我继续问了下去,这又是为啥呀?
滴滴司机说,滴滴最爱骗人了,我们现在都不信任它了,而且也赚不到什么钱?赚点儿辛苦钱都让它给扣完了。
我问道,你们现在一单能扣掉多少?
滴滴司机说,百门之三十。
我说,那还真是不少,之前是多少啊?
滴滴司机说,之前是百分之二十五,最早的时候是按单扣个5毛或1块,说是保险费,其实呢根本不给我们交保险,所以名不副实,就改了个名字,叫信息费。后来呢,滴滴公司给我们开会说要降低车费,提高市场占有率,我们一想,也行,车费低了,坐车的人就会多了,单子就会多了。
谁知道,事实根本不是这样的,车费一点儿都没低,却把我的费用降低了。它们的扣点是越来越多,到现在都百分之三十了,如果是拼车的话,都扣到百分之六十了,上次我从车站拉了三个拼车的学生去学校,每个学生付了二十多的车费,总共七十多些,到我的手里才32块钱,你说滴滴黑不黑?
要真是司机师傅说的这样,滴滴公司是有些过分了。
我又问道,你们到时候不跑滴滴,跑哪个呀?滴滴的市场占有率还是很高的,应该在百分之九十以上了。
滴滴司机说,我们车队可以跑首汽,这个是国家的,放心,而且扣的费用也低,百分之十五。
接着又吐槽了N多关于滴滴背后的柳家老大云云,什么卖国了,不给华为投票了,搞小组织了….
这些传闻,我也不感兴趣。滴滴师傅说的是不是事实我也无法求证,但是我感觉到他们对滴滴的积怨很深,滴滴似乎已背离它们共享出行的初衷,仅仅把它变成了盈利的工具。
一个产品和一种服务,如果不能让参与者享受到真正的价值,那么参与者来的也快,去的也快。
滴滴这样的庞然大物不是我们所能比拟的,但是今天滴滴司机的吐槽更加深了我对春筱运营的认知。
不管什么时候,都要以客户为中心,不管走的再远,方向才不会错。
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