吐槽“滴滴”

作者: 三十七度女人 | 来源:发表于2017-09-02 13:38 被阅读0次

吐槽“滴滴”
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前言

2017年9月1日晚9点20分，晚上接孩子放学回家，我从"滴滴平台"预约了一辆"顺风车"（陕FL1356白色丰田）从汉中市莲湖路到城固燎原大厦，平台显示成人+儿童=价格36.1+，单位：元。在经历了被司机中途两次加价，理由是：你这孩子也太大了吧？？？？应该算成人，你给我付40元钱吧之后…有点开始讨厌“滴滴”了…。

滴滴打车系统真的是太不完善了，遇到这样脑残的司机，我也是长见识了。在“滴滴”出行中，这种临时随意私自乱加价的个人行为，是我在所有消费过程中，花钱花的最窝火的一次，用句土话来形容就是：有种吃了苍蝇一样的感觉。

事情的起始

昨晚（2017年9月1日晚9点20分）接孩子放学回家。从"滴滴平台"预约了一辆"顺风车"（陕FL1356白色丰田），从汉中市莲湖路到城固燎原大厦，平台显示价格：成人+儿童=价格36.9+，单位：元。确认上车后，司机师傅说：你这孩子也太大了吧？？？？应该算做成人，你给我40块钱吧……？我听后，微微一笑，瞬间无语…。此时，天色已晚，加之又带着孩子，实在也懒得与其计较，心里却对这种"随意加价"的行为很是鄙视。不过是多给付3.1元钱而已，对我来说，没什么大不了的，只要能够安全到家就行。

一路的沉默，40分钟后，终于到达了目的地。确认到达并付款，接着，按之前默许的（任意加价后的价格）40元车费，减去平台微信已支付的36.1元，正准备掏出4元现金，兑现承诺补差价给司机师傅时，他见我爽快，居然又"厚颜无耻"的开口道：能不能给我加10块钱？直接发成红包给我？………一路沉默的我，终于忍无可忍……。活了36年，见过"厚颜无耻"的，却从未见过如此"无颜且无耻"的人！！！而且是"男人"！！！于是，我又一次笑了……。默默的掏出10元现金，递给司机师傅。当他伸出手来正准备要接时，我迅速的将手中的现金扬起，怒目而视的望着他说：今天的车费，您怎么说，我怎么付；您要多少，我付多少。但是，我有句忠告给您：首先，我的是长得稍微快了点儿，个子高了点儿，她长得高我有罪吗？你孩子长不高，你运气好！哪个孩子不是从呱呱落地的弱小婴儿，一天一天长成大孩子的？其次，在这"滴滴平台"的自动计费系统里，既然有区分于成人，儿童（6--12岁）；幼儿（0--6岁）这一选项，相必自然是有它存在的道理。您"一而再再而三"的"私自加价"，这种行为让我感到失望。赚钱的方式有很多种，唯独您这种，是让我最最最不欣赏且鄙视的！我多付您10元车费，您也成不了"比尔盖茨"，更上不了"福布斯富豪榜"！对我来说只当是"积德行善"做好事了…都说君子爱财，应取之有道。遇到您这样的，还真是让我哭笑不得。是不是涉嫌欺诈？我暂且不好随便给您下定论。您这是活生生地向我诠释了什么叫做“小人爱财，取之有套”？为了多挣区区10元钱，设这么多套，让人不知不觉，一步步中招——如此玩大忽悠，真的好么？连环计，很高明吗？蝇头小利，值得取吗？这种招数，或可获利一时，但能受益一世吗？要想发财，先要养德…这是我补给您的10元差价，请您收好了。祝你早日成为"亿万富翁"；愿您的孩子能够成为永远的婴儿…。说完这番话之后，我不敢回头再看那张被气的脸色发青的面孔，攥紧女儿的手，拉着她，逃一般的下了车…。

对待这种脑残的司机人，我实在是懒得再花时间和精力去投诉他了。以德报怨，何如？

值得深思的问题

任何一种消费，只要是愿意多花钱，换来的，都是更加的方便、快捷和美好；而“滴滴”却不是。作为乘客的我，不想去理性地思考为什么不爽，这个是服务提供商应该要考虑的问题。我只是对此私自随意加价的个人行为产生质疑：1.没有提前告知，中途私自偷偷乱加价？请问：您上税了吗？有提供正规发票吗？谁给您这么大的权力？一旦出现事故，谁来负责？谁买单？这样下去，谁还敢用打车软件呢？2.“滴滴”出行临时随意乱加价，玩阴阳价格也就算了，竟莫名其妙的耗费我1G的流量？打电话给平台，客服简直就是个机器人！滴滴的管理制度刚不敢再完善一点？3.滴滴平台个人信用记录的用处，究竟体现在什么地方？我们经常在结束行程后，司机要求给个5星好评。在付出了服务后，这很正常，这是对服务的肯定。但是，滴滴打车限制了信用不高的司机接单了吗？如果没有限制？那么，所谓的好评和差评究竟有啥用？滴滴在事前---事后，是如何来约束乘客和司机的？用过滴滴的都知道，乘客是可以轻松的取消订单的，而司机不能，这算是对司机的限制。经常遇到临时撤单的滴滴司机，却打电话来要求乘客方取消行程，重新下单？这对乘客来说，无形中降低了个人信用度。若是不取消，就不能按时出行，也不能重新下单，无奈之下只好妥协。请问，这又是凭什么？