文/明镜小书生 第78天/365
数量是能引起质量的变化，不要小看数学思维。一件事情，经常做，经常思考，经常总结，都是比没有写下来，没有思考，没有总结的进步大。
销售也一样。销售人员业绩干得出色，他能接触到的客户群体，数量也是惊人地庞大。
拥有了庞大客户群体，业务人员自然拥有自信和底气。这个客户谈崩了，没关系，继续接触下一个客户，如果还崩了，还有再下一个。而且，谈崩了，不叫崩，叫联络感情，互相交流。
具备庞大客户群的业务，不容易焦虑，就也不会把这种焦虑传达到客户那里。
作为一名优秀业务人员，与客户的互动，是有节奏和方向的，更不会把焦虑传递给客户。
然而，业务身上背负着业绩，焦虑在所难免。如何才会缓解焦虑?
首先学会引流，开发新客户。每天都有新鲜客户流进客户池，客户数量在增加，能很好地缓解心中焦虑。
其次，把数量作为行动的考核，把数字当成一种认真执行的目标。比如，每周直播，一周直播多少场，一场多少时间，数字衡量行为模式。通过一种约束，明确行动上完成了多少目标。目标完成后，才会思考，完成效果如何，客户池里的客户，进来了多少，留住了多少，先完成后完美。
最后，销售不是感性工作，而是理性工作。哪怕是感性工作，也需要调节成理性工作。每天发出去多少开发信，几人打开，几人回复，几人没有反应。需不需要对没有反应的客户发第二封开发信?没有回复的原因，大致有哪些原因?这些原因能否解决?
对于能接触到的客户，需要做好记录，做好跟踪，做好整理，做到心中有客户。
一切行动，以数学思维为基准。
拥有数量同时，讲究质量。怎么提升质量呢?
其一学会分析。分析这个客户购买产品的意图，想解决什么问题?在我这里能不能把他解决?
其二学会研究。研究这个客户性格特征，说话方式，思考的行为模式，购买产品模式。
其三学会与客户交朋友。人是世界上最可爱的，每个人都有着自己独一无二的特色和特点。学会看到客户好的方面，好的闪光点，给予表扬。
客户池过于庞大，不可能用一样的精力与所有人交流。需要错峰时间，更客户交流。
比如成交意向特别大的客户，就是目前需要花费大力交流的客户。相互沟通才能到达最终结果。
当第一类客户成交结束，本来的第二梯队客户，变成第一梯队，花费的时间，需要加大。
花费的时间，客户池里的客户，还有工作，都转换成数字，会更加真实感受到自己的工作速度与完成程度，也能更快推进工作进展。
数字化，不单用在高科技信息化，同样适用于业务工作。
接下来一段时间，把自己业务工作进行数字化，呈现工作可视化。
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