疫情防控期间。
梅雨的电话响起，电话铃声不停地响起。
工作上不同的指令、繁多的协调、患者不同的咨询都在一串串电话铃声之后发生，经久不息，不甚其烦时，梅雨甚至动了“维权”的念头？“为什么我的电话号码成了广而告之？”一时间除了工作还有如潮的咨询，让她已经失去秩序的生活更加支离破碎，看到一个个陌生电话，她开始犹豫、烦躁，转念一想，罢了！特殊时期，群众被禁足，自由就医的心愿难以达成，一颗心难免焦虑、孤独甚至无助，做为一名医务工作者，能帮就帮一把吧！还什么好计较的呢？何况就算平时无疫情，来到诊室咨询一样需要回答，相差的仅那点挂号费而已，这个时候不能太矫情，为病人解忧排难既是义务又是责任，责无旁贷。
类似的电话这两天陆续打进，预约就诊的，咨询检查的，诉说病痛求医的，咨询疫情期间就诊流程的等等，“度娘”解决不了的问题在她这里统统得到答案，很多人的语气都充满焦虑、怀疑、不确定，甚至诘责，这场突如其来的疫情如弥漫的烟雾，迷茫了一群人的视野和判断，也蹂躏着既往平静的心情。
电话铃声充斥在梅雨的耳畔，一向悦耳的铃声变得刺耳，如冲锋的号角吹响，梅雨的神经高张着，她不得不再次调动倦乏的身心，或是义正言辞的命令，或是是喋喋不休、絮絮叨叨的咨询，梅雨就如掏空了思想缺乏情感的机器人，一字不落地认真接听，然后亦步亦趋准确无误地执行；挑战着自己的耐心陪着病人絮叨，直到她们的诉求完全清楚、明白、直到她们安心、放心方可挂断电话，然后又有新的电话打进，每一个电话都像一个操纵棋盘的手，她就是那枚小棋子，应声而动，东南西北中，通过电话上下联动，接诊、分诊，工作安排调配，只怨分身乏术。
梅雨不允许手机的电量低于百分之十六十，她把手机抓握在手，放在枕边，携带至卫生间，只为及时捕捉到那串铃声，不得懈怠一个个指令和诉求。她想逃脱，但职责所在绝然不敢马虎。
今天拿起手机竟然有四个未接电话，奇怪了，手机就抓在手上为什么没听到声音？查看微信，有一段长长的语音，同样无声无息。梅雨确认手机的铃声已最大，并无静音，关机重启，依然没有声音。“才买的手机，很多常用的软件还没搞清楚就坏了？苹果12这么LOW？小吴的微机玩的比较好，我还是找她问问去。”梅雨嘀咕着，向隔壁的检验科走去：“小吴，赶快帮我看看手机，怎么没有声音？”小吴应声接过手机捣鼓一会儿，也不知道问题出在哪，只好代梅雨求助百度，问询无声的原因，回答可能扬声器坏了。小吴遗憾地说：“最近我们单位很多手机都坏了，不知道是不是持续在使用，又频繁地用药水擦拭消毒，药液渗漏所致……”如此，梅雨更不敢离开手机，好歹还有来电显示，可以用固定电话及时回复。
电话时好时坏，铃声再次响起，梅雨低头一看，是大姐。
70多岁的大姐是乡野村妇，长梅雨20岁，父母早已离世，大姐的角色在梅雨心里发生着悄然的改变，看大姐日渐苍老的面容犹如看到了母亲。
那是两年前，临近春节，梅雨想母亲了，恍惚间拨通大姐的电话，大姐在电话那端“嗯…啊…什么….？”的“敷衍”着，一句话梅雨反复说了几遍，她还那样“嗯…呀…”着，梅雨开始不高兴了，提高嗓门大声地说：“大姐，你能不能认真点听我说话？”这句话大姐听的很清楚，她很抱歉地笑了笑说：“我的耳朵现在不中用了，听不清楚了…”一时间，梅雨愣在那里，是呀！大姐她也老了，一种苍凉漫过梅雨的心头。从那之后，梅雨便很少拨打大姐的电话，只从外甥那里侧面了解一下大姐的情况，知道她一切安好。
梅雨低头看到来电显示是大姐时，电话的内容已猜到十之八九，瞬间有股暖流由心底涌入眼眶，潮湿了她的泪腺，模糊了面罩。
梅雨摁下接听键：“竹呀，我刚听说你们那里有疫情了，你可不能去抗疫，你年龄不小了，身体要紧….”梅雨不知道几百公里的大姐如何得知疫情的消息。
“大姐你放心吧！我很好，我没去抗疫。”我走到一块空旷的地方大声告诉她。“哦，那我就放心了！”说完，大姐挂断电话，留下袅袅的余音回旋在梅雨的耳际，温暖氤氲在心间
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