整本书围绕着一点”要在预期客户的头脑里给你的产品定位”。然后大概论述了以下几点。
1、成为第一:成为某个市场上的第一
(1)寻找市场上的空子就是为了成为该空当市场的第一,如大众甲壳虫的例子。
(2)将市场早已存在的联系重新连接在一起。
(3)挤掉预期客户大脑中已有内容。
(4)建立品牌的可信性。
(5)成为第一者要设法提高客户头脑里的产品类别档次,也就是强化最初印象。
2、加深印象,简化信息
(1)与大脑原有的品牌挂上钩。
(2)告诉顾客你的产品不是什么,如无铅汽油、非可乐饮料等等。
(3)为自己公司和产品选择恰当的名字。
3、符合顾客期望
人们的消费是情绪型的,这就导致,人们看到的就是它们想看到的。
4、重视竞争对手:
(1)不要忽略竞争对手的地位。
(2)可以恰当地与竞争对手挂上钩。
(3)用对比的方法,如艾维斯租车公司的广告。
(4)主动拦截竞争对手的超越。
(5)给竞争对手定位,将人们头脑里原本的观念或者产品排挤掉。
5、不要离开原来的定位:
(1)FWMTS陷阱,例如艾维斯要当第一的广告语。
(2)定位要坚持长时间。
(3)警惕产品延伸陷阱
另外,还有一些要点和注意事项:
(1)首先,你需要有优秀的逆向思维。
(2)市场空子的种类主要有:价格上(都彭打火机、米什劳啤酒)、年龄层上(老人营养液)、时间段上(夜间感冒药)、渠道上(Leggs丝袜在超市出售)、性别上(万宝路香烟)
(3)防止工厂空子,也就是为了填补工厂里的资源空当,而非预期顾客头脑的空当。
(4)防止技术空当,也就是你没这个技术做这个产品,但在宣传上却利用文字游戏和花言巧语来欺骗顾客。
(5)防止人人满意陷阱,要知道信息化时代,不可能做到人人满意的产品。
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