企业要整合所有资源来实现期望的经济绩效，要做到这一点，首先要有明确的方向。有了明确的方向，企业才能组织员工朝共同目标前进。就好比，我早上起床上班，公司是我的方向，具体开车去，或者是公交车去，那要取决于我的心情和当天路况。
德鲁克说企业只有一个目的，就是创造顾客，对于任何企业来说，购买你产品的顾客毕竟是少数，企业应该做点事情吸引更多的潜在顾客，其实这也适用于个人，你的价值为何没人买单，该如何凸显价值吸引潜在顾客。
如何明确方向呢？首先要问，“我们的顾客是谁？”，毕竟购买产品的顾客是少数，要多找找那些没有购买产品的潜在顾客。确定顾客后，要问，“顾客购买的是什么？”，顾客购买的一定是自己的需要，最后的问题是“顾客心中认定的价值是什么？”，这个问题其实很难，需要自己在实践中去发现，很多人认为顾客认定的价值就是“便宜”。如果这样考虑，就会陷入一场价格竞争当中，利润降低，不利于企业发展。顾客的价值只有顾客自己能回答，有的企业认为自己比顾客更懂顾客需求，比如说诺基亚，一直把手机质量做的很好，我曾经有个诺基亚从五楼掉下去，摔成八瓣，自己拼装好又能用了，但是诺基亚后来的结局想必大家都知道了。
其实这个逻辑来套用到个人的目标方向也一样适用，很多人有目标，比如说我想当大官，我要挣很多钱，借用万达老板王健林的话就是“首先实现一个小目标，比如说，挣他一个亿。”其实这样的目标是无源之水，无根之草罢了。一个人的存在价值是为他人做贡献来决定的。你的目标是考虑该做什么事情能为他人创造价值。有了目标，就该考虑如何整合资源去实现目标，你的资源有你的人脉，金钱，时间，专业等等。
注意，时间，人脉，金钱，专业只是你的资源，必须把他们整合起来，实现目标，达成成果。成果对他人是有价值的。如果没有价值，顾客会产生“跟我有什么关系”的想法，就像你去求职一样，你拿着一大摞证书，说自己哪个名校，哪个海龟，如何学富五车，会N种技能。对于面试官，更多关心的，在这个工作岗位上，你能贡献什么，创造什么价值，毕竟公司不养闲人。
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