瑶瑶+花木兰组+第12次作业+像写一样去说

Day12 拆书训练
书名：《你说话的温度，决定人生的高度》
作者：藤斋孝
片段：本书第五章“像写一样去说”第2部分

I

说话说到点子上——是我们对别人的要求。

“口齿清晰、观点明确、用词精简”，符合这三点的言论让人感觉舒服，又能很好的接收到中心思想。

但如果你面前的这个人，说话没有逻辑，东拉西扯一大堆废话，根本抓不住重点，哪怕你此刻心情再好，也会感觉无聊和不耐。

应用到职场中同样如此，甚至语言逻辑不清晰造成的后果比日常生活中更加严重。例如，失去客户信任、引起领导反感、浪费同事时间等等。

既然说话方式对于职场人如此重要，今天我们就一起来学习，像文字一样进行口语表达。

相信聪明的你，从我刚刚的讲述中已经捕捉到一些关键点，例如“职场”和“说话方式”。

没错，本片段讲到方法适用于：

1.工作场合
2.沟通需要

其中，一个词非常关键——文字。

口语表达和书面表达，是相互对应的存在，有很多共通之处，例如传达思想。但既然要借鉴，我们讨论的应该是区别。

做个简单的对比：

口语表达：
即兴，随意灵活，长句较多，语气词
书面表达：
逻辑严密，相对滞后，语言精炼，重复少

结合“说话说到点子上”这一职场沟通原则，可得出主题“像写一样去说”的三个主要步骤：

1.使用短句，传达要点

2.限制时间，调整语序

3.主谓一致，避免重复

使用短句，传达要点

参考句型：我认为是……。

错误示范：在……，因为……，所以……（描述性语句，重点不突出，套句太多）

书面表达十分注意句子长度，突出重点用短句，阐释描述用长句，富有节奏感。因此说话时不宜长句过多，以免给人一种说话不利索的感觉。

限制时间，调整语序

参考句型：只耽误您两分钟。

错误范例：……（不停表达自我想法）

限定谈话时间，先把重要的事讲完，有时间再讨论不重要的事。

主谓一致，避免重复

参考句型：“我觉得……，……，我是这么想的。”（结语只为强调这是我个人的观点）

错误示范：

1.“我觉得……，还是方法有问题”（扭曲）

2..“依我看来，……，我是这么认为的”（重复）

上述错误示范，在口语中并没有问题，但放在文字里面，明显逻辑不对。为防止听者产生混乱，需要主语前后保持一致，并避免重复。

A1

“开口即冷场”，是我以前容易造成的一个现象，特别是大家热烈讨论的场合。

通常我经常加入讨论后，喜欢详细描述自己的感觉，时间一长，周围的人抓不住重点，无法接话，导致场面非常冷。

上个月，一次头脑风暴会上，大家围绕2018年工作计划，进行了讨论。我也对这个计划有几点想法，可是加入话题，一股脑将自己的想法全部输出，并根据记忆展开案例分析。

当时采用的句式是“记得xxx的时候，我做了一个xxx事，这事情是这样的……，这件事给了我深刻的印象。”

奈何没有把控好时间，当我说完讨论时间也结束，其他同事根本没机会发言，而本次头脑风暴会也没有达到预期效果。

【反思】

这是集体讨论的场合，不应该成为我的“个人秀”。会议的目的是共同商讨出一个结果，但因为我的冗长发言，不仅造成冷场，还没有达到开会的目的，浪费了大家的时间。

如果重来一次，我会这样做：

（使用短句，传达要点）我认为xxx。

（限制时间，调整语序）接下来举个简单例子，耽误大家一分钟时间。……。我认为案例中的xxx对我们今天讨论的主题非常有借鉴意义。

（主谓一致，避免重复）注意自己说话的方式，减少口语化表达，不能出现类似“我……，但事情本身……”这样让听者混淆的句式。

在这个情景再现中，首先我使用一个完整的短句，说明我发言的要点。在使用提示句“耽误一分钟时间”，给大家可以接受的时间范围。最后在表达中注意语言精练，避免扭曲和重复，让他人能够快速听懂要点。

A2

像写一样去说，非常具有实战意义，能够让自己的发言更有价值。

本月我将组织一次宣传培训，用自己在公司公众号上的专栏为例，讲解“如何写好员工故事”。

1.开头：今天的培训主题是“写好员工故事”，因此我的第一个问题就是“你对故事的定义是什么”。在我看来，故事是多种修辞方法的集合。将修辞排列组合，能够将读者带入文字营造的虚拟世界中，产生情感的共鸣。这就是大家写故事的目的。

（阐释：开篇使用短句，开门见山地给出培训主题）

2.举例：现在我将设定一个片段，你们要理解并运用这个片段做加强练习。我将会花1分钟介绍背景，请大家仔细听：

“邓小秋是今年公司的优秀党员，十几年如一日在维修岗位上辛勤付出。他也是技师，拥有丰富的课题公关经验。日常生活中他非常幽默，喜欢和年轻人玩在一起。”这个背景介绍了，包含了邓老师至少三个特点，请大家根据刚才这段话，自行拟采访大纲，构思小标题。

（阐释：限定我讲话的时间为1分钟，优先强调重点“本片段用于做练习”，达到引起听者注意的效果。）

3.结语：通过刚才几个实例的演练，相信大家应该对“故事是修辞方式的集合”有所感悟。希望本次培训能让你的故事更富有感染力。

（阐释：以结语为例，展现“表达逻辑清晰”，只用三句话总结前面过程，再次点明主题，表现期望和鼓励。）