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话题总结：
上述A--H源于一个销售调查，从中得出
销售不好就是客户的原因
客户说：这个锅我不背
双关营销----借助关系建立观念
关系决定我愿不愿意听----关注人
观念决定我认不认同----关注事
客户行为类型分析：
卓越销售与DISC的关系
客户关系建立术：
补充：第四级关系就是
1.客户能不能因为你的关系去拒绝别的竞争关系
2.客户能不能因为你去救场
3.客户愿不愿意带家人和你一起用餐
4.客户外出愿不愿意给你带礼品
5.你了解不了解客户的半隐私信息（说明你们之间的关系突破了）
如何进行销售破零？
给DISC类型人设立目标：不同类型 不同驱动
I 类型人关注家人，可以围绕家庭
这类人讲究数据和证据
S C特质很注重安全感
小感：
销售拿回订单来 拿到回款才是真正地完成销售动作。
不同销售代表目标 话术 意愿度 能力水平 是不同的 对于销售的管理也是不同的。
理人 管事 做单
结合最近看的电视剧《谈判官》，在谈判上，最重要的点是利益共存，在合作上，最重要的因素是处好关系。
学习DISC对我而言最大的收获是：学会了如何辨识人的要素，在为人处世过程中，充分利用人的性格特质，灵活变换自我身份。
友好合作的关系前提是在利益共存的条件下，让双方都觉得舒适感。
小编：若水
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