调解员老陈几天没来调解室上班。
助理小姚琢磨着可能是换季天气多变，老陈有些不舒服在家休息，可是，发给老陈的微信也没见他回音。
“罢了，老陈往常一向守时，肯定是遇到特别的事情了。”小姚心里想到，开始着手安排案子的调解。
1.
“你看看，你看看。”一个三十出头戴着眼镜的高个子小伙，举着手机拿给小姚看。“他们家住在四层，水管坏了，水一直漏到我们家，我们可是住在一层啊！”
眼镜男身旁偎依着一个女孩，长的小巧玲珑，两手环抱老公的一支胳膊十指相扣，看起来很紧张。
手机屏幕里播放一段视频，视频中被打开的电灯开关盒里，“咕嘟、咕嘟”不停地往在冒着水，像是里边有个打开的水龙头。
小姚探头看过视频禁不住眉头紧皱。
“喊什么喊，我们又不是故意的。我们外出旅游之前把所有的阀门都关了，谁知道会出这样的事！”被告是个矮个子女孩儿，二十多岁的样子，梳着一条不长的辫子，浓妆，两片嘴唇抹的彤红。说起话来辫子在脑后甩来甩去。
“就是，就是。其他几户我们都赔了钱，人家都没说什么，就你们麻烦，给你们钱还不要，非要打官司。”接话的是个中等个头的剃平头的小伙子，浓眉大眼，说起话来让人觉得有股狠劲，应当是红嘴唇的老公。
小姚看到原、被告吵成一团，大喊一声：“都别喊了，一个一个的说。”
顿时，调解室里静了下来。几个人你瞅瞅我，我看看你的，大眼瞪小眼，透着不服气。
小姚控制住了场面，缓了口气，说：“这样吧，我看也不用说事情的经过了，责任已经很清楚。既然这样，被告直接说说对原告提出赔偿数额的态度吧。”
“也没什么，其他几户都是老邻居，我们商量了一下就谈妥了。唯独他们家不干，非要打官司，我们又不是不赔。”小平头没有说具体赔偿数额，而是铺垫了一大堆。
“怎么，这事儿还是我们做错了？”眼镜男听罢，忍不住大声地回应。
“嘿，嘿，调解员你看、你看，他这是什么态度！”小平头不服气的说道。
“我也是醉了！”小姚无可奈何，接着说：“你们凑到一块就吵架，这还怎么解决问题。尽管咱们是诉前调解，大家也要遵守法庭纪律。这样吧，被告，你们先出去等等，我跟原告单独谈一下。”
2.
“调解员同志，我知道我们提出的赔偿有点高，可是，他们太欺负人啦！”眼镜男用手指推了推鼻梁上的眼镜架，气不打一处来，“我们是新搬来的住户，来这里刚一年多的时间。二楼、三楼住的都是老住户，他们之间都很熟，所以，很容易就把问题解决了。可是，我们不同……”
说到这里，眼镜男有些激动，他端起水杯喝了一口，平静一下，接着说：“他们到处说我们讹上他们了，狮子大张口，弄得小区里的人都对我们指指点点，反倒像是我们把他们家毁了似的。”
小姚没说话，同情地看向眼镜男。
“我们买的这里的二手房，结婚后就住在这里，他们就是仗着老住户欺负我们。”眼镜男接着说，“尽管外人看起来我们家很一般，甚至有着寒酸，但这是我们的家，是世界上最舒适的地方，任何高楼大厦都比不上我们自己的这个小窝。”
小姚半晌没说话，默默地思忖着。
“调解员同志，”在一旁一直没有说话的眼镜男的媳妇搭腔了，轻声细语地说：“那天漏水时，天花板上不停地滴答水，我们把家里能盛水的盆盆罐罐都摆出来接水。看着家里被弄成这样，心疼极了，真有那种叫天天不应的感觉。”
“这样吧，事情已经发生了，咱们还是想想怎么让他们赔偿吧。不管怎么说，到头来还是要落实在具体的赔偿数额上。”小姚解释道。
“在您看来我们要的赔偿数额可能有些高，可是，如果不给他们一些教训，这种事情还有可能发生吧。”眼镜男把心里话说了出来，“您也换位思考一下，如果就是把漏水的地方修补一下，一块块跟贴膏药似的，那还有个家的样子？”
“明白，你们的遭遇确实让人同情。你们再商量一下，看看这事儿到底赔偿多少钱合适？”小姚问道，接着说：“看得见的损失大概有一平米左右墙面有水渍，其他的还好，没有被水淹，是吧？”
“明面上看起来大概就是这样的损失，可是不给他们一点教训……”
“好啦，我明白了。”看到眼镜男还要重复说过的话，小姚打断他，直接说：“我看这样吧，让他们赔偿一万元，你们觉得怎么样，能接受吗？”
“这个……”眼镜男犹豫着，毕竟这个数额远低于他们最初的主张。
“可以，不过他们必须当即支付！”这时，不怎么啃声的小巧玲珑干脆的说。
眼镜男看向媳妇张了张嘴，没说话。
3.
小姚叫进来小平头、红嘴唇，把刚才与原告商量的赔偿数额说了出来。两人对望了一眼，接着红嘴唇说：“行，我们现在就把钱转给你们。”说着拿出手机打算转款。
“早这样不就得了，干嘛非要打官司。”小平头不依不饶的自言自语。
“行了！你们也真是的，”小姚听罢严厉地制止道：“不是我批评你们，既然给人家惹了祸，就要认错，争取人家谅解。怎么，你们还有理啦！”
小平头嘴里头嘟囔，听不到他说些什么。
“以后，你们千万要注意，可别再出这种事情啦！”小姚接着说，“出了事儿要妥善解决，自己的责任自己担，怎么能埋怨别人呐！”
看着被告把赔偿款转给原告，小姚让双方在笔录、调解书上签字。之后，把当事人送出了调解室。
4.
第二天，调解员老陈来上班了。小姚问老陈这几天干什么去了，不等老陈答话，机关枪似的说起了昨天调解案子的情景。
老陈听罢没说话，陷入了沉思。
“怎么，你好像挺不高兴的？”小姚见状忙问。
“哎，别提啦！”老陈叹了口气，接着说:“前天半夜，我家楼上暖气爆了，水顺着我家墙皮哗哗的往下流淌。”
“啊！真的？”小姚吃惊地问。
“假的！”老陈没好气地说，“这几天一直在收拾，这下可好，只得装修房屋了。”
原来，老陈家楼上的人家不在家，暖气漏水后一直找不到人开门。报警后，警察来了再联系开锁公司，这下子，家里全泡了水，老陈糟心透了。
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