因为笔者相信无论做什么工作都是可以有章法流程可循，做销售工作也不例外。
首先把销售拆解为初步洽谈、核心卖点、价值卖点、成交、售后五步来具体分析。
初步洽谈
销售是逐步递进的过程，首先建立第一印象很重要。第一印象涵盖销售员的仪表神态、习惯性动作、言谈举止、公司的规模、产品资质、产品的特性、客户案例、合作伙伴等等可以让客户感觉舒服、让客户称赞甚至钦佩的方面。
建立初步印象后不要着急推产品，而是要先挖掘客户需求。客户在了解产品之初并不清楚产品能否解决自己的实际问题，甚至不清楚自己的实际问题该怎么处理，更甚至不明确自己需要解决哪些实际问题。那就需要销售去了解客户、引导客户明确要解决的问题，在这个环节当中要重点关注客户情绪。根据客户的情绪来顺向引导客户说出自己遇到的、想要解决的问题点。在咨询、引导客户说出自己问题点的过程中，实际上是客户向陌生人讲述自己相对私密的问题，客户是否愿意把真实想法告诉您，重要的依据是起初给客户建立的第一印象，与客户做到“同频”更有利于挖掘到客户真实需求。
在了解到需求之后，首先要站在“利他”的角度来分析问题，提出解决问题的方法。还是不急于推出产品，重点是为客户省钱还能解决问题。这个环节仍然伴有建立客户信任的过程。往往客户在与你沟通之前，对你会有大体了解，知道您做的产品的哪个方面，那在客户解决老问题的时候，会不会遇到新问题。如果遇到新问题恰好是您的产品能够解决的问题点，恰好是您产品的定位点。那后期不需要推销产品，客户都会急于了解产品。“利他”环节重点是做好客户引导，而且一定要站在客户真实的角度。
核心卖点
产品的核心特色、技术壁垒、品质含量、颜值、功能属性、客户效果反馈等等有区别于其他同类产品的优势都会是核心卖点。核心卖点的建立为产品定位更准确，在为客户解决实际问题时更具有针对性、专业性。
核心卖点的建立也是在做客户需要，而客户却没有想到的事情。核心卖点扩大了客户需求的盲区，同时为客户提供了一套解决方案。核心卖点的不断梳理、订正，对产品维度的提升至关重要。
价值卖点
很多时候我们买的不仅仅是一件产品，更是一种感觉。而销售就是要给客户建立这种感觉，始终站在客户角度。这种感觉是一种让生活变得更美好的感觉，可以是家庭和睦、事业高升、邻里和谐、学业有成、财富陡增、相比他人更幸福等等幸福感饱满、让他人羡慕的感觉。
当然站在客户角度来给客户建立这种感觉绝不是要骗客户，而是产品真真正正能够做到的，销售真真正正能够体验到的。产品的价值就在于此，为客户解决问题，创造更美好的生活。
无论是核心卖点还是价格卖点，始终要站在客户角度。客户满意是我们的宗旨。
成交、售后待续。。。.
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