我穿梭于人潮涌动的菜市场,来来回回,并没有买任何东西,只是在感受,感受人的磁场。
说来,菜市场是一个同质化很严重的地方,数十家卖菜的小摊上,都摆着差不多的蔬菜,卖鱼肉的种类也差不几,他们只是菜的搬运工,进来的菜自然不会大有差别。
那数十家,去哪家买了,按价格嘛,他们自然也有一致性的,否则这生意就进行不下去了。剩下的,就看人了,卖菜人给与出来的感觉,是否和善,是否诚实不欺生作假。我慢慢走着,看着他们和买菜人的互动,看他们的动作神情里带出来的人的感觉。
每个人的动作语言都是有密码的,是自己特性的展露,那笑容里的真诚也不难读懂,只要我们花点心思去感受。
只要人的感觉对了,我就放心选择,也不再过问菜的价格了,这便是信任感。我觉得讨价还价是人信任感的一种博弈,因为有疑,所以试探菜的价格,妄图在天平上获得胜利,似乎也给了自我一种暗示:瞧,这下,你没有占到我便宜了吧!
小到买菜,也是一种交易,交易无处不在。而漫漫市场,又有几个人是有奇货等着众人竞相抢购了。很多的时候,是人正好,对,就如晋商对客户的称呼“相与”,简单,你正好需要,我正好有,我诚不欺你,如此便好。
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