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好的销售应该是发自内心的替需求者解决碰到的问题,而不是欺骗

好的销售应该是发自内心的替需求者解决碰到的问题,而不是欺骗

作者: 自媒体人豆丁 | 来源:发表于2018-11-05 22:39 被阅读11次

    每一个销售都是一个自虐狂

    最近在抖音上看到好几个视频,有销售为了排解压力或是为了提升士气,大家扭着腰拍的手特别的兴奋,特别的嗨。下面但有评论更为经典,一顿操作猛如虎,一问工资2500。这是不争的事实销售是一个压力非常大的工作,白天可能要通过打电话陌生拜访,或者说是通过各种渠道去开拓新的客户,有可能会一天会碰1万碰壁,但是晚上还要沉下心思来做分析,第二天继续喜笑颜开的去拜访客户。

    都说客户是上帝,客户是付钱的人,客户是甲方,不管谁只要自己作为客户作为付钱的甲方,哪怕自己是没钱的,但是只要自己成为甲方成为付钱的那一方,就总感觉自己是天下最牛逼的人,销售就是永远最不值得待见的那个人。

    销售模式的畸形,客户态度的畸形

    我认为在当今的社会,GDP大幅的增长,老板宝马奔驰换了一辆又一辆,房价涨的拼命,业绩销售额也长得拼命,就像突如火箭般迅猛增长,但是在高速发展的社会中尤其是销售与客户的关系我认为是畸形的,不健康的。

    现在的销售人员,销售方式,销售思维以及整个销售的套路,却越来越变得越来越畸形,每个销售似乎都是拼了命的去打电话,发短信,拼了命的骚扰客户,明知道是没有意义的事情,但是还要一遍一遍的去打电话一边去发短信,这样的工作无意是在浪费老板的钱,也是浪费销售的生命和精力。同样导致的结果就是即使是潜在客户的下意识动作就是直接回答三个字“不需要”。

    有的老板说和销售说你疯狂去打电话吧,一万个电话会有一个客户成交的,那你就是值得的。这句话我坚信在未来是毫无意义的工作,因为如果打一万个电话交给机器人去做就好了,为什么要人去做,再者说就算一万个有一个成交的,但是这家都这么换来的是什么,换来的是杀鸡取卵,取到了一个现在的客户,却丢掉了未来九千九百九十九个的潜在客户,每个老板为了短期的眼前利益让销售处于天天被骂被唾弃的当下阶段,同时也把整个大环境搞得乌烟瘴气,导致所有客户都不会愿意听一个销售去介绍也许是真正需要的东西。

    我是销售的一股清流

    我认为一个好的公司,好的销售一定不是靠雇佣三五百,千八百的销售去疯狂夺命连环电话去逼迫客户,一定要让一个光头去买梳子,然后就觉得自己是多么牛逼的销售,觉得客户是多么傻X的动物。真正好的公司,好的销售一定是像一个好的医生一样,了解自己的产品就像医生了解自己的手术刀一样,销售的东西应该是去解决客户的痛点,解决客户当下碰到的困难,然后一五一十用对应的价位和应有的质量去告诉需求者,并未需求者解决问题。而不是胡乱的吹捧自己和诋毁对手,然后用虚假的效果和劣质的质量去欺骗消费者。

    我觉得我不是一个好销售,因为当我再卖东西的时候,我考虑的是消费者真正有需求的东西,和站在消费者的角度去为消费者分担和分辨好坏,并将优劣与适宜与否要告知客户。在我心中销售是一个正常的,高尚的职业,更像一个传播者,将好的东西传播给真正有需求的人,而不是为了挣钱而挣钱,不是为了挣钱而去骗钱。

    供需关系应该是平等和对等的,供需关系中应该更多的是专业的分析和对症下药药到病除后的快给和喜悦。销售把好的东西传递给需要的人,需要的人介绍更多需要的人,以此良性循环。在未来我会坚持我的方式和思维,如果这样的思维不能适合当下的市场,那也许说明我真的不是一个好销售,但是我愿意做一个真实的好分享者。

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