刘强东曾经接受采访被问，圈内那么多IT大佬掉进水里你会救谁？
刘强东想了想说，我可能会救雷军，因为他送我了一部小米手机。
巧的是，百度CEO李彦宏参加了央视节目《开讲啦》。主持人撒贝宁询问问李彦宏：“如果IT大佬马云、马化腾、刘强东和雷军四个人同时掉水里，你只能救一个？你会救谁？”。
思考了半天的李彦宏说：会救雷军，因为雷军最近送了他一部小米手机。
表面看来，小米手机两次救了落水的雷军。
本质上，这两段好人缘，无非都因为雷军自己足够的诚意。
这件事，让我想起了最近一个刚刚出来做销售工作的小师弟的抱怨。
前几天，跟他们部门总监带他出去拜访一个客户，由于是新人，他恭恭敬敬给客户老总递了名片。但是居然不小心，递出去的时候反了方向，名字向着自己。就这么小的事情，老总当场脸都黑了。
回来之后，部门总监狠狠把他教育了一番，并且把他的年终奖绩效扣掉了一大块。他当场就差点崩溃了。这递名片的小小失误，就影响了他当年的年终奖。
我虽然同情小师弟，但是打内心来说却赞同总监的做法。毕竟递名片和送小米手机一样，代表着一个人交往时的诚意。
人际交往有几个非常重要的原则，都可以从递名片这件小事中窥探一斑。我这几年也是深有体会，今天就来认认真真聊一聊。
01. 人际交往无非就是“互为镜像”
我曾经认识一个基金的高级合伙人，手头管着的基金总额超过20亿。
这样的一个人，来我们公司拜访的时候竟然穿着白色T-Shirt和牛仔裤，跟我平时见他穿着高级的西装打着领带的样子太不一样了。
我问他为什么那他穿得那么有活力，他说，我是专门在机场买的T-Shirt和牛仔裤。
因为上一站客户见的是传统行业，他穿的的是以往的高定西装，就是那种领子和袖子都特别精致那种，他感觉和我们互联网公司的风格特别不搭，所以隆重地在机场买了一套便装。
我听着对他是肃然起敬。
毕竟我平时见到，不要说专门为了配合公司的风格改一套着装，甚至来到我们公司才临时乱翻名片，或者，好不容易翻到了随手递出去的人实在太多了。
每次看着那见面之间数分钟的翻找尴尬，我就知道，我们在他心中一定地位不高。如果不是，那就是这个人待人接物有点随意。
事实上，人际交往没有什么高深的诀窍，无非就是“互为镜像”。
只有你重视别人，别人才能重视你。
央视《敦煌》总导演周兵曾经提过意见印象非常深刻的事情。
1995年，他跟白岩松访问国宝级的大师季羡林。当时季老已经是一个85岁的老人了，看见他们两个进门，连忙笑容可掬地站起来迎接，嘴里还念着：“有失远迎啊！”
白岩松怕季老不认得自己，连忙掏出自己的名片递出去。这时候，季老竟立马弯腰，对着白岩松，双手举起准备接名片。采访完走的时候，季老亲自把大家送出家门，目送大家走远了才回到屋里去。
周兵感慨，季羡林果然是大师级人物，几个小小的动作，教养和尊重全写在那里。
有时候人和人之间的区别就是几个动作那么简单。
你猜不透自己为什么得罪人，事实上不过是因为关键的时候不走心。
02. 有效的社交必须对号认人
我有一次参加一个基金公司的年度会议，现场很多投资人在现场互相交换名片，彼此认识。
一般来说，这种场合都是有相识的人引荐才比较好彼此认识的。但是，会场中有好一个小伙子，可能有较大的业务压力，到处对着每一个人发名片，见一个派一个，很有礼貌。
我看见对方这么有诚意，也给他送上了自己的名片。他收到了我的名片后并没有任何区分性的动作，甚至连我的名字都没有念一遍，就把名片收到兜里面了。
我们匆匆聊了两句就擦肩而过，他马上又开始了他下一个派名片的动作。
看到这个孩子我真的有点忧心。虽然他做业务很勤奋，也很努力去社交场合认识人，但是他所作的一切动作基本上都是“无效社交”。
接别人的名片时候，有一个非常重要的原则就是：
最好轻声念出对方的姓名、公司和职称，并且顺势和对方握手。眼神保持注视和尊重，脸带微笑。
凡是这么做的人，我基本上都记住了他，他也记住了我。至少不至于交换了名片之后彼此还是脸盲，转身再见了也山水不再相逢。
我见过不少的陌生交往场合结束后，都在现场留下一堆忘记带走的名片。老实说，现在的社会，就算互相加了微信也未必能搭上话，仅仅留下一个名片别人怎么可能记得住你。
陌生拜访的首要交往原则，就是让对方认得你，而不是让他拿着你的名片。
美国的凯伦.伯格写过一本书叫做《如何实现有效社交》，里面提出一个叫做“WIIFM”表格的方法，即“What is it for me？”。从效率角度出发，这个表格提出有效社交要有三部分内容：
01. 沟通对象的“姓名”
02. 对方遇到了什么“障碍”
03. 什么能激发他的“动力”
开口之前，理清思路，换位思考，可能比派出一张名片更加有效。
03. 礼貌这件事是人性里最认真的“克制”
我记得第一份工作在“四大”里开始接受培训，交际礼仪是我们要学习的第一课。
老师跟我们讲的是：
递名片应该讲究先后，晚辈先向长辈、下级先向上级、男士先向女士递出名片；
如果在人较多的情况下，我们应当遵循由近及远的原则。
当时我记得很清楚，有个同事举手问，递个名片为什么要有那么多讲究？老师毫不犹豫地回应：
因为礼貌，是一种认真的克制。
这句话一直记在我的心中，直到现在。
在这个互联网信息四通八达的时代，“礼貌”两个字，仿佛已经越来越陌生了。随便拿别人的缺点开玩笑，口无遮拦，不拘小节，随意谩骂，似乎成为了一种常态。
我们都知道，大V咪蒙最喜欢自嘲自己矮和胖，但是，她在公号两周年的推文里讲了一段话，让人甚为动容：
有一次，有一个认识的人邀请我去演讲，他邀请我很多次，我实在不好意思拒绝。
我认真准备了一个月，做了很多调查，搞了一个行业洞察类的PPT。
现场效果果然很不错，大家都笑得很开心。结果当天晚上我就傻眼了。原来在场有一些营销号，抓拍了我的现场照，回去就发微博说：原来咪蒙长这么丑。
坦白说，当时真的蛮委屈的。那种感觉就是，你认真对待一件事，最后换来一句：你特么长得真丑。
我不知道那些当时在场的人都是什么素质的人，听了别人的分享，没有半分谢意，只有低俗的八卦式的恶意。
要知道，别人拿自己缺点开玩笑，那叫做幽默；你拿别人缺点开玩笑，开的还是毫无善意的玩笑，那叫做缺德。
廖一梅说过，克制是尊严和教养的表现，而软弱的人则总是屈从于欲望。
我只能说，那些由着自己性子做人际交往的人，无非是个不自律的小孩子。很不高级。
递个名片这么简单的事情里，藏着你对规则遵守的意愿，藏着你克制着的礼貌，更藏着你待人接物的成熟。
人缘好的人，像雷军，并不需要用什么阿谀奉承和谄媚手段，只用恰到好处的诚意礼物就得到了两个同行的好感。当然，我相信如果刘强东和李彦宏都是在开玩笑的话，那雷军也一定是一个待人真诚的人。
因为人际关系，无非就是彼此得益，彼此兼顾。如果不是双赢，根本没有办法长久。
而真诚、尊重和礼貌，就是换回真诚、尊重和礼貌的唯一手段。
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作者简介：维小维，曾任四大、网易、宝洁等名企管理层，10+年CFO及高管经验，掌管2亿资产。财税投资行家，职场管理达人。写接地气的文字，专注职场、财商和个人成长。
（这是维小维第216篇原创文章，转载请加署名和出处)
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