付费的意义

作业：谈谈您对“快乐和痛苦的价值有多大，看你愿意为它花多少钱”，和“客户愿意付费的业务才是他们真正需要的”的看法。

我们上超市或者市场去购物，我们都会比一比，看一看，甚至讨价还价，货比三家，最后买到自己认为性价比相对来说比较合适的物品。也就说我们购物，买到的都是自己认为有价值的物品，都是物有所值的物品。尤其是比较贵重的物品。都会慎而又慎。其实有的时候我们在乎的不见得是钱，有可能是该物品带给我们的价值，我们愿意为我们喜欢的物品付出金钱，甚至付出更多的时间。

我是个不太喜欢逛街的人，也不太喜欢跟人讨价还价。无论是买菜买食物还是买衣服，基本上是直奔着所购物品而去，觉得差不多就买了。但是随着年龄的增长，似乎越来越喜欢挑挑选选，有时甚至多跑几个市场，甚至为了一件特别想要的物品跑好几趟超市，为什么呢？

停车，收费！

就是为了实现金钱以及物品的价值最大化。通俗的说，就是我花了钱买了这个物品，我要买的值，花钱花的值。

那么对于心理咨询来说，其实也是一种购物。求助者花钱购买心理咨询师的服务，这种服务形式可能不尽相同。对有的求助者来说，咨询师能够给到他一个空间，一段时间，让他释放不良情绪，他就OK了；而对于另外一些求职者来说，咨询师能够给到他一份心理上的支持，比如共情，比如抱持的态度，他就觉得非常舒服；而有的求助者可能需要咨询师的一些技巧支持才会觉得咨询费没有白花……总而言之，心理咨询师能够给到求助者心理支持，求助者成功付费，这就是成功的心理咨询。就如同我们去商店购物，买到了心仪的物品，对双方来说，这就是成功的购物——买卖，有买有卖。

在某些情况下，心理咨询师可能给的是支持，但不是心理支持，求助者也成功付费，这是成功的咨询，但不叫心理咨询。比如我想要水果黄瓜，但是摊主只有普通黄瓜，他从别人的摊位上帮助我买到了水果黄瓜。对于我来说，我买到了心仪的物品，我的购物是成功的。但对于卖普通黄瓜的摊主来说，他没有卖出任何自己摊位上的物品，所以他的这次卖货过程不是成功的，因为他没有卖出自己的货物，也没有收入。

看病，收费！

有些情况下，心理咨询师给到了求助者心理支持，但求助者不想付费或想少付费，这只能说是不成功的心理咨询。就比如我要买黄瓜，摊主也给我称好了黄瓜，算好了价钱，但是我拿到黄瓜之后，不想给钱就走，或者给一点点钱就拿着走。我这个行为说得轻，叫强买强卖，说的重就叫土匪行为。这不和明抢差不多吗？

是的，如果做了心理咨询，不付费，或者不愿意付费，这和明抢差不了多少。一个人不愿意为自己的成长，改变付出时间，金钱和精力，这就像去市场超市购物，拿了人家的货物，却不给人家钱是一样一样的。这也和在单位上班，不愿意把自己分内的活做好，却又想白领工资是一样的，都是强盗行为，土匪行为。

听歌，也收费了！

在我开始学习心理学后不久，我就开始做咨询了，因为我边学边练，所以虽然收费，但收费设置不够严格，最开始有免费的n个，然后开始设置收费档，5--20元之间一次做n个，20--60元之间一次做n个，60--200元之间一次n个，然后就是固定200元一次。在这期间，有一个深深的体会，按5元付费和按20元付费，对做作业的态度是不一样的，付费五元的可能压根就不做作业，他的借口是——我没时间呀，我忘记了。付费20元的会说我做了，挺管用的，但是我坚持不了那么长时间。付费两百元的作业就会做的更加用心。

还遇到过这样一位家长。他是电话做的咨询，他说孩子不上学，能做咨询吗？我回答，需要先了解一些情况。在问到收费的时候，听说30元做一次(当时的档次还在20到60元做一次)，每次的时间只有50分钟。立马就不开心了，一次才50分钟？能再便宜点吗？我也不知道当时是咋了，我说免费的也有，你愿意吗？

过了两个月之后，这位家长继续问，可以给她孩子做咨询吗？我说我还需要了解一下具体情况，但是如果需要做，我现在的最低收费是50元一次。这位家长再也没有找过我。我一点都不后悔失去了这个客户，他是从我的朋友那里了解的信息。当我的朋友知道情况以后，骂我说，你给他做免费的不可以吗？你还长经验呢？

我冷笑一声，老王做人是有底线的！我当然可以给他免费做，但你觉得会有用吗？我花了好几万学来的知识，我凭啥要白送给人家？他稀罕吗？他一点都不稀罕！他如果真的稀罕我的知识，花多少钱他都愿意找我。他如果真的稀罕他的儿子，花多少钱他都愿意，就因为他的儿子有可能因为做了心理咨询而变的更好。但是他不稀罕，他一点都不稀罕我的知识，也不稀罕他的儿子。就比如你，你也不稀罕我的知识，也不稀罕你的儿子一样。你知道天天骂你儿子打你儿子没用，但是你还是天天打他骂他，还天天念叨着让我给你教育教育孩子。你的孩子我凭啥给你教育？凭啥我免费给你教育？我吃饱了闲的。

知识，收费！

现在想起来，觉得自己当时真是抽风了。老王平时不骂人的，很文静的。

我以为我骂了人家，人家会从此不理我了呢。结果每次我走到她的门店前，人家老远就会招呼我，王秀美，来，来坐坐，拉拉呱。我才不傻呢，我跟她啦啥呀？无非就是她儿子不听话，她老公不疼她，她婆婆很难玩，早就听腻了。

好了，话题又跑远了。其实为什么会跑远呢？就是因为这个朋友其实在心里既认同我的新职业——心理咨询师，所以特别想跟我拉呱，就是想听我啦一啦不一样的知识，见闻，对他自己的成长有好处。可同时又觉得改变自己太难了，所以会很自然的冒出来——帮我教育教育儿子吧。把本该属于自己的责任托付给别人，自己便没有了责任，而且万一别人没有做到，她还找到了一个替罪的羔羊。

心理咨询不管有没有效果，都需要付费。付费就是一种信任！求助者只有信任这个咨询师，他才会主动来找到这个咨询师，他才会愿意主动付费，一个人愿意主动花费自己的时间，精力，金钱，至少可以说明一个问题，这个人愿意为了自己的改变而做出努力。付费同时还能说明一个问题，至少在这个人的心里，心理咨询是有意义的，应该为此而付费。就如同她去超市商店买了东西会心甘情愿的付费是一样的。

一个人只要愿意付出行动，改变就一定会发生！这才是付费最宝贵的意义！

付费就是治疗！付费就是改变的意义所在！

先咨询，后付费，更人性化！