“假性”求助者

   在咨询室里有的时候会遇到一些特别急于要来求助的人，甚至会三番五次地打电话询问咨询师的情况，咨询机构的情况。但最终这些人，可能未必会预约咨询，甚至约了咨询时段，临近咨询时间，却会因为各种原因取消预约，或者干脆爽约。

   比如一位女士，准备来做咨询的时候，打了很多次电话，询问咨询机构的情况，了解咨询师，然后又专门到咨询室来，看到了咨询师的介绍和相关资质，也跟工作人员有了首次的交谈。她希望工作人员能明确的告诉她，哪一位咨询师、以什么样的方式来咨询，对解决她的问题是更有效的。交谈的过程中工作人员明显的感觉到了她对于解决问题的急迫。在得到了工作人员的解释与答复之后，她约定了首次咨询的时间。从第一次和工作人员前面，到她约定的咨询时间到来之间的几天里，她又陆续打来两次电话，继续询问一些关于咨询师的情况，考虑是不是还需要再更换。直到距离她的咨询时间还有三个小时的时候，她打来电话说因为有一些其他的事情，这次不能按时赴约，只能改下次，再另行预约。她似乎在用她的方式告诉我们，除非你们给我吃一颗定心丸，除非你们告诉我，这个方式一定是有效的，我也许会愿意尝试。

   另外的一位女士跟她的情况稍有不同。她提前打电话预约了我们的父母团体辅导活动。并且询问工作人员是否可以带一位朋友一起参加。但是在活动开始前一个多小时，她打来电话说因为家里有一些事来不了了 。我们的团体活动是两个小时的时间，在活动开始一小时后，她又来到了我们的工作室，要求工作人员允许她到团体辅导室去看一看我们团体辅导方式，当工作人员解释了父母团体辅导活动的规范，以及中途进入会对其他团体成员造成影响，所以不能中途进入的时候，这位女士非常生气，发着牢骚转身离开了。这位女士在用他的方式告诉我们，除非你们为我更改规矩，否则我就拒绝在这里寻求帮助。

   这里举的两个例子只是比较典型的情况，但其实这样的来访者不乏其数，我把他们称作是假性求助者，虽然他们有很明显的求助行为，但事实上，除非环境先为他们改变，能够符合他们的要求，否则他们并没有做好充足的准备要以自己的努力去寻求改变。他们也很难意识到，可能正是他们的这种方式，造成了他们生活中的各种困惑。而他们的这种纠结，也让他们总是会错过及时受助的机会。

    在我的咨询工作中，对于这一类假性求助者，我会耐心地等待他们，再次做决定，再次前来求助。