品类时代的营销，核心以成为潜在消费者心智中品类代表为目标，商业发展趋势--品类机会--成为消费者心智中的品类代表--推动品类发展--不断进化--最终主导品类，创建真正强大品牌。
重要笔记：
1、中国尚未诞生真正意义上的全球性品牌--环境原因：改革开放晚、企业发展历程较短；--根本原因：对品牌本质的正确理解、没有掌握正确的品牌创建方法。
·品牌神创论的终结
2、品牌形象无法帮助企业真正建立品牌，企业投入巨资所塑造的品牌形象科技增加顾客好感，但并不是促进销售的核心力量。
·心智，商业竞争的终极战场
3、商业发展的大致三个阶段
工业时代：物质短缺，产品供不应求，企业“营销”的焦点在于如何多、快、好、省地进行生产。
市场时代：生产率提高，产品极大丰富，由工厂转战市场，企业“营销”的焦点在抢占市场空白和争夺渠道资源上。
心智时代：信息时代，成千上万新产品，用户难以抉择---想要在这个传播过度的社会中取成功，企业必须在潜在顾客的心智中占有一个位置--让你在潜在顾客的心智中与众不同。
把消费者心智中的已有认知或者说心智模式当成现实来接受，然后重构这些认知，以便在消费者心智中确立想要的“位置”！
4、心智：就是人们过滤信息、接受信息、处理信息和存储信息的方式与空间。
基本特征：崇尚简单-厌恶混乱；具有强烈不安全感；不易改变，先入为主；心智容易失去焦点。
心智模式：对人、事、物的习惯思维、定式思维、已有认知...
心智模式对消费行为的影响：归纳思维--感性-经验，90%的决定基于此，认知就是事实
5、心智资源：经由时间的积累和口碑相传，人们对某些事物形成较为固定的评价和认知，在这些认知当中，正面的部分被我们称为“心智资源”。
企业营销中，充分挖掘和利用心智资源，事半功倍！如云南白药，借助百年发展过程中积累下来的“止血良药”的心智模式。
6、心智份额：就是品牌在潜在顾客心智中的占有率。品牌心智份额决定市场份额。
·品类，隐藏在品牌背后的关键营销力量
7、《品牌的起源》：品类就是商业界的物种，品牌是潜在顾客心智中品类的代表，打造品牌的关键在于开创新品类，同时对企业如何把握未来趋势，如何开创、发展新品类做了系统介绍。
8、品类：消费者心智对信息的归类。
品类化，动词！几乎所有营销要素的集合。品类创新=企业创新+营销的集合
9、用品类来思考，用品牌来表达：只有消费者觉得了品类之后，才说出该品类的代表性品牌！
10、在消费者心智中互相竞争的并非品牌，而是品类！
11、当潜在消费者接触到一个品牌的时候，首先想到的问题，这个品牌是什么人在使用？这些人与自己期望的形象是否吻合?这种认知并不依赖于广告的传播，而需要借助口碑和公关的形成。
12、企业是企业，品牌是品牌，品牌代表品类！
混淆企业和品牌的区别，两个误区：无法准备把握市场竞争的基本单位是品类（品牌作为代表）；盲目延伸品牌，采用所谓的“大品牌战略”，导致品牌稀释，竞争力丧失。
13、品牌的价值两个要素决定：1）、品牌在所在品类中的主导地位的强弱；2）、所在品类的价值大小。
14、创建品牌需要做的就是不断将品牌名誉品类名锁定在一起。如：进口豪华轿车-品类+奔驰-品牌
网友评论