怎样进行跨部门沟通

一，在企业管理中，跨部门沟通一直是一个难点，很多管理者为此此发愁，感觉很难实现畅顺的跨部门沟通，也有不少管理者就此认为自己或自己所在的企业存在很大的问题。

事实上，跨部门沟通、工作协调存在困难并不是一件坏事，部门之间存在工作职能不同、分工不同，内部是一个互相约束、制衡的机制，也是防止企业内部没有制约机制

而导致失控的状态，所以，有困难是正常的事情。

二，在这样的状态下，由于各部门的目标中，有相互制约的因素，如销售更注重客户的成交、希望流程更简单、客户提的要求都能满足，而财务部门要顾及风险控制、税务规范等，

两部门工作的配合中，跨部门的沟通上就会存在天然的一些抵触电。

三，一般认为，改善跨部门沟通，我们关键是找到共同的目标，我们就会自己调整自己的行为，我们都应该为公司的总目标服务，各部门都应该怎样怎样做才对，不配合，是对方的不对，自己会生气。

四，解决跨部门沟通的问题，关键是改变认知：跨部门沟通本质不是协调，而是推销。改变认知，换一个思路，换成一个推销的心态，就能找开一个新的工作界面。用推销的方法进行跨部门沟通，其实就是把你的沟通对象、把你的跨部门合作伙伴当成是客户，你要象推销一个产品一样，把你的方案、你的想法推销给他，让他接受你的方案，配合你的工作。对方接受我，是我推销的结果，而不是他天然就要接受我。理论上，每个人都可以成为推销员，但因为我们想做成事，我要达成我的目标，所以我要做好推销员。