学习笔记四十六

学习《清单革命》笔记：

一、人会因为记忆容量有限、疏忽大意而犯错，清单可以很好地杜绝犯这类错误。清单解除了人的记忆负担，让人节省了脑力，可以集中注意力去分析、判断、创造。遵照清单就是接受强制性的约束，实现了严格遵守规范流程，避免了因人的不确定性而产生的偏好、变化、疏漏，我们因此会变得更加可信可靠。

二、清单能够很好地帮助我们解决不同难度的问题。有的问题很简单，清单就是步骤，跟着操作就能成功，比如做蛋糕、携带出门必备物品。有的问题很复杂，像面试选拔人才、金融投资之类的，工序多，专业性强，清单应该主要用来核查关键步骤和重要细节。还有一类极端复杂的问题，比如盖房子，流程更加复杂，还要面对很多意外，解决这类问题，除了运用核查清单，还要将各种需要发起沟通的情形列成清单并执行，促成更有效的协作。

三、清单是思维利器，主要为了帮助我们做好重要步骤、避免关键疏漏，而不应该做成事无巨细，条条框框一一载明的“操作手册”，因此简单易执行是制定清单的首要要求。第二个要求就是要明确检查信号，即，要清晰地知道，到了什么时候，或者遇到什么情形时，就该按照清单去核查。第三个要求就是清单需要不断改善，确保它与时俱进，持续发挥效用。