今天着重想讨论的是有了这个认知之后会产生哪些微妙的想法？
1、员工一定是每家公司的资产，而不是负债。
2、员工住宿能不能进过设计，让员工动手装饰自己住的地方？
3、在工作中从管，切换到体验式的教。
......
很多公司高层明白员工体验是重要的环节，也明白人才是公司发展必不可少的要素，这种意识经过层层传导，到了中下层管理者身上，效果就会变得微乎其微。
员工离职很多时候不是薪资问题，而是做的不开心，没有发展前途，没有朋友聊天等等很小的事。
曾经看过一家餐饮企业老板的自述，他们给员工一笔经费，专门装扮宿舍，还给所有宿舍打分，最差的公司高管会亲自过去住一晚，有一个员工辞职了，因为住不惯别的公司的宿舍，最后又回来了，就一个小小的员工体验，可以有效的降低员工的离职率。
而老员工的好处在于对业务熟悉，不会出现业务的窗口期，这一点主要体验在面对面服务的行业，新员工面对顾客肯定会存在很多不确定性，会给顾客体验带来隐患，而稳定的老员工只要一直保持好的体验，那他一定会给顾客更好的体验，这其实也是海底捞一直在做的事。
没有好的员工体验，员工凭什么心甘情愿的为你卖力？
网友评论