这几天媳妇的车钥匙按键坏了,本打算带着她去4S点或者汽车配件店去维修一下。转念一想,自己也从来没尝试过修钥匙,何不去网上搜下配件,自己动手完成呢?
网上的车钥匙也不是太贵,大概二十多元钱。新钥匙到手之后,我简单看了一下,凭着自己多年的“拆家”经验,我觉得应该不会太难。但是当我开始上手后,我有一些犯难了,原来车钥匙看不到任何螺丝扣,我居然卡在了第一环节---“开壳”。
为了顺利解决这个问题,我用了百度,看了知乎,翻了视频。虽然看了牛人帖子、也看了很多视频,但是仍然没找到好方法,要么是讲的不清楚,要么就是讲的不是同类型。
想到自己是在淘宝上买的,我就带着试试看的想法,询问了卖家。卖家似乎是经常遇到这种小白的问题,直接给我发了一个链接。点开视频链接之后,我找到自己失败的根本原因----工序错误。最后我在卖家视频的指引下,顺利的完成换钥匙壳的任务。说实话,如果不是看这个视频,我可能后面还会犯很多低级的错误,因为开壳只是一个小困难
虽然这件事情很小,但是我觉得它对我的启发还是非常大,为了不浪费鲜活事例,不浪费自学自悟的机会,我总结了一下底层规律。
1.自己敢于尝试、敢于尝鲜的精神非常可贵。如果直接去店里面找人换,确实能快速解决问题,但是自己却丧失了学习配件内部构造,掌握解决办法的途径。当然也不会由今天的复盘体会,因为快速解决的事情不容易让人印象深刻,感悟自然也不会那么深刻。
2.获取方法的途径基本正确。在遇到问题之后,我首先想到了网络,用了各种办法,虽然这些方法短期未解决问题,但是我相信,这些方法最后也能解决我的疑问,只不过花的时间和精力会更多。
3.善用他人的长处。彼得·德鲁克说过,卓有成效的管理者要善用他人的长处。在解决配钥匙的问题上,我最后还是找到了正确途径,开始善用卖家的长处。
4.优化了解题模式。昨天的修钥匙经验告诉我。在解决问题的时候,不能太教条,不应该只盯着难点,而是要冷静分析。先梳理能帮助解决的力量,然后按照紧扣问题的原则,从里往外找。很明显,我刚开始上网找方法的行为,就是典型的从外向里找。最后就是想好如何调动和使用外在力量。
虽然这篇复盘引用的事例很小,但是我觉得它背后蕴含的道理却让我印象深刻。因为通过自己的亲历、自己的分析、自己的总结,小事情上产生的大道理,让我印象更加深刻,更易驱动我前行。
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