应该忽略专家型用户,为主流用户设计
简单就是(让用户)感觉在掌控一切
人物虚构 场景虚构
简约四策略:删除 隐藏 组织 转移
- 层次 功能型产品 信息性产品
表现层 感知设计
框架层 界面设计 导航设计
框架层 信息设计
结构层 交互设计 信息架构
范围层 功能规格 内容需求
战略层 用户需求
战略层 产品目标
1. <b>战略层:明确!</b>
- 我们要通过这个产品得到什么?
- 我们的用户要通过这个产品得到什么?
- 要明确成功的条件。
- 找出真正用户需求:要一匹更快的马
- 创建人物角色:用户模型、用户简介
2. <b>范围层:定义需求、场景</b>
确定需求优先级
3. <b>结构层:交互设计、信息架构</b>
寻找概念模型
信息架构:战略层驱动从上到下,范围层驱动从下到上
4. <b>框架层:界面设计、导航设计和信息设计</b>
界面设计:提供给用户做某些事的能力
导航设计:提供给用户去某个地方的能力
信息设计:传达想法给用户
5. <b>表现层:感知设计</b>
忠于眼睛、对比、一致性、使用栅格线、配色方案和排版、风格指南
创建良好的用户体验最重要的工作内容是大量收机亟待解决的非常细微的问题。
- “成功的方法”和“注定会失败的方法”关键两点:
1)了解正在试图去解决的问题;比如一个按钮有问题,是出现在表现层、还是框架层、还是结构层?
2)了解这些解决办法所造成的后果;
决策场景:
1)由现状决定的设计;
2)由模仿决定的设计;
3)由领导决定的设计;
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