场景之争的核心是：

在什么样的场景下会使用你的产品？～

用户在什么时间会使用你的产品？～

你的产品在用户生活的场景中充当什么角色？～

场景不等于销售渠道，是由人地点时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景就是传播环境以及相关因素的综合，它是营销发生的背景.

场景关注的是顾客物理位置上的集中，需求的集中，群体及情绪的集中.

位置/地点-需求

位置是一个场景的灵魂，在传统营销中关注地点其实更多的是关注销售的物理环境.

Eg：场景赋予产品意义，海底捞不仅是火锅店，还提供一流的极致服务这一理念

Eg：携程，基于目标客户群的地点场景进行营销，可获得很高的营销投资回报率。可以看出，在机场、车站场景下的人往往有住宿、旅游的需求，所以对这样的人群进行营销宣传.

但常常看到因为地点场景选择不对，以致营销效果不行的情况。例如，在市中心经常会遇到，有人会拉着你说“要不要上我们××英语培训课程？”“到我们皮肤美容中心去美肤吧”的拉客情景，这样的行为明显没有很好地理解场景的概念。在市区，你让人去报名学英语、做美容，营销者思考的路径仅仅是这里人多，没有考虑到在这样的场景下，消费者的需求没有集中呈现（也就是这部分群体对于英文学习和美容没有多大的需求），以致最终营销效果差。

抓住场景，抓住用户背后的

情绪-需求

情绪营销：

1）找到消费者情绪的弱点

-对于娱乐虚荣心生活便捷和美味的冲击

2）满足消费者的渴望

-饿娱乐简便快捷美好生活的向往.

Eg：吉乐福团队很好地抓住了日常的场景，在CBD午餐时间，大家挤在电梯里，发现有人提着漂亮午餐的礼盒包装，立刻可抓住其眼球，触发尝试的欲望。可以说一天中，利用盒饭做营销最好的时机就是在午餐时间，地点是电梯、办公室里。

利用消费者本能的饥食感以及对健康外在包装精致的需求，实施了情绪营销.

Eg：Uber- 孩子的开学典礼出行

清晨出门，打车家长想着平常的”Taxi“ 狭窄，空间不是很宽敞，但“来了个高大上的奥迪车，很宽敞，真心不错啊”“给宝贝一个有意义的开学纪念”。这次活动让当地的妈妈认识、体验了Uber。这是用妈妈的角度打造的一个接地气的情感沟通活动。在妈妈今后需要专车的场景中，如宝宝生病、带宝宝逛公园等，也会情不自禁地想起Uber。

抓住场景，需要抓住背后用户的情绪。在开学这个特别场景中，Uber通过提供一定的帮助和家长一起打造了这个活动.

（还有一些例子，在这里不展开了，更多的干货搜索知识星球 “坡岛觅食记"）