图 清秋
在工作中做过的一些事有时候真的让人好无语。昨天一位书记员查一份退回的文件，而文件上退件的原因清清楚楚地写着拒收。而在网络上查到的退件原因却是名址有误。两者之间差异巨大。于是书记员打电话给投递员，询问原因，结果投递员说，这个邮件不是他送的，他是鲁塘的，而这个件的地址是华塘的。
书记员没辙，只好让我帮他查一下。我打了市内客服电话，把原因说清楚之后，问她能否查到投递员电话，她查了一下把另外一个送退件投递员的电话给我。我有些无语，因为客服根本都搞不清哪个是派送的投递员。我告诉她错了，不是这个号码。她只好把华塘支局的电话告诉我。
我打了华塘支局的电话，结果那边说，你等一下再打过来。过了几分钟，我又打过去，给那边说清楚了原因之后，她查了半天也没有找到投递员的电话。之后又说晚一点查到了再告诉我。
果然过了20分钟，我的电话响了，是那个座机打过来的，她告诉我那个投递员的电话。挂了电话之后，我就开始拨打那个号码，可是一篇又一篇，那个电话却无人接听。
后来又打了几个依旧无人接听。下午的时候再打过去，电话还是无人接听，无奈之下我又拨通了那个座机，告诉她送这个邮件的投递员一直不接电话，她说，可能在开车，没听到，她让我等一下再打，她联系一下投递员让他接我的电话。
大约过了十分钟之后，我又打投递员电话，还是没人接听，然后我又打那个站点座机，那个座机居然也打不通了。而且后来无论如何都打不通了。这时书记员在问我什么时候可以答复他。
我一次又一次拨打座机，座机也打不通了。唯一一根线索也断了。我又气又恼，无奈之下，我打了公司的客服电话，平时很难打通的客服，这一次也是也是奇怪了，居然被我打通了，投诉之后，等待反馈。
大约五分钟之后，公司的后勤发消息给我，要我去了解一下这个投诉的情况，我瞬间无语，明明是我投诉了华塘支局的投递员，为什么要我反馈？这时领导打电话给我了，说我为什么要投诉，要投诉也不能自己投诉，投诉的后果就是公司会罚投诉人的款。
无语，这是人间巨蠢吗？自己搬起一块石头砸自己的脚。我真搞不懂公司的这些莫名其妙的规章制度，太没有道理了。无理由可讲，无情面可留。无原则，无逻辑。所有的条条框框都是领导说了算。
即使是公司不好，作为公司的一员，你能做的只有包容，只有睁一只眼闭一只眼，不能伸张正义，不能说出来。你只是公司的一枚棋子而已，只是他旗下的一个赚钱的工具而已。除此之外，再无你商量的余地。
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