新疆罗布人村寨向日葵
当今社会有很多的职业都属于服务行业，顾客本身无论是什么身份，一旦是他处在了顾客的地位，就会毫无顾忌的使用自己的权利，有的甚至不分青红皂白，也许是为了享受当"上帝"的快感，也许是为了方便自逃避付出的价值，所以各种千奇百怪的“上帝们”就各种作，以至于奇葩到无力吐槽。
从工作开始已经很认真的跟顾客们讲清楚，工作只是工作，一旦不在工作岗位上我们都是普通人，希望大家平等的对待人事，给彼此多一点的尊重。诚然在服务者的角度自然要对待顾客更加的宽容，尽量的体贴这每一位上帝。但是上帝们却觉得你的好全部都是应该。很多委屈自己受，很多亏自己吃，很多事自己扛还不得好，确实是心灵上的折磨。
但是尊重究竟是什么呢？
看到一段微信群里客户发的段子：“别人尊重你，不是因为你很优秀，而是因为别人很优秀，优秀的人对谁都会尊重。无论什么时候，都不要高估了自己。麦子低头说明麦子成熟了，人也一样，越是智慧、渊博的人，越懂得礼貌待人。”
想了许久，一开始觉得是客户在暗指我不够优秀，太把自己高估了。于是又很安静的想，优秀的人才会更尊重别人，那么我与客户之间谁才是这个优秀的人呢？
换一种思维，其实他的话也许是让群里的人都学会尊重，优不优秀真的是涵养与素质的问题。从自身出发，只有自己更优秀了，站在那里不怒自威，形成自己的气场，自然会被尊重，顾客会因为你的专业，你的素养，你的人而尊重你。
什么是尊重，个人觉的它包含的东西很多。对于服务者来说，只有你绝对的专业，秉承自己的原则，做到该做的并且做到极致，尊重是必然的结果。
所谓：打铁还需自身硬，先正心，再做事，练好自己，加上技巧，赢得尊重是必然。
网友评论