孩子拿着学校颁发的“阅读之星”奖状给我看,我立马夸奖道:“儿子,你太棒了!”儿子甩给我一句“没诚意”,转身回房!
年前陪媳妇去买衣服,试好之后让我看,问我怎么样,我说“很好看!”试了不到3件,她就气呼呼地说:“不想陪我就早说!”
WHY?
我明明是在表扬儿子,在赞美媳妇,为什么他们不领情?反而还不高兴了呢?
![](https://img.haomeiwen.com/i9575970/f8745703680175cf.jpeg)
直到参加拆书帮的升级打怪练习,遇到一本书,才发现自己的问题出在不会说话上!
原来说话也是需要学习的!
这本书就是《刻意练习的精准话术》。这是一本应该放在我们枕边和书桌上的话术指导书,能指导人们如何说话和沟通,帮助你从专业的角度上来练习你关于说说话沟通的一切,教你了解自己的声音,教你学会如何掌握说话沟通中的重要信息。与其他人际交往技巧方面的书籍相比,作者卡罗尔·弗莱明作为一名语言病理学家和沟通培训师,本身对于声音的各种变化和相应的训练非常专业,本书从我们交往中的语言本身着手进行研究,展示声音本身在交往中的奇妙之处。作者十分注重相关理论的实际操作,这使得读者能够即学即用。
![](https://img.haomeiwen.com/i9575970/0a6c7318611473db.jpg)
在书中我读到这样一个片段:
改变措辞习惯的第一步,是选定你想处理的一个具体词汇。假设你总是过度使用“不得了”这个词。按照你通常使用“不得了”这个词的方式,构思出大约十个句子。这很重要。“这个片子好看得不得了!”“她这次旅行爽得不得了!”有意识地高声朗读这些句子,以便强化你的认知。第二个步骤,是关注在你说话过程中,这个词何时会从你口中自然地蹦出来。你使用的那个句子究竟是什么?你使用它感觉怎样?练习用不同的措辞表述同样的东西。“这个片子好看得不得了!!”或者“这个片子很有冲击力。”“这部电影很有趣!”“这部电影很新颖!”“这部电影很有思想!”通过第三个步骤,你应该对那个词已经变得很敏感,所以那个字眼尚未出口,你就可能有所感知。或者说,虽然话在嘴边,但你能够察觉并做出改变,然后接着说下去。
这个内容让我找到孩子和媳妇不高兴的原因——我的表扬和赞美都用的是诸如:“太棒了”、“太赞了”、“太好了”等等,这些干瘪的、言之无物的词语。
使用这些干瘪词汇进行表扬和赞美,不仅不能达到赞美的效果,还会让人感觉笼统、空洞,甚至是你不够真诚,只是在虚伪的客套。对于孩子而言,这种空洞的表扬不仅不能鼓励孩子,还会适得其反,让孩子感到不安,甚至可能会损害他们的自信心。
通过对这段文字的拆解,让我学到在表扬时要避免空洞式表扬,想言之有物达到赞美表扬的效果,就要去掉“干瘪词汇”。遵循一找二想三替换的步骤:
一找,就是查找发现自己在表扬别人时经常使用的“干瘪词汇”,如“太好了”“太棒了”、“太赞了”等这些没有实质内容的词汇;
二想,就是想想自己要表达什么内容,对方究竟是什么地方值得表扬和赞美,把关注点放在具体细节上;
三替换,就是用其他更具体或描述性的词句来替换“干瘪词汇”,通过刻意练习固定的句式来改变习惯,形成新的心理表征(语言习惯或者惯性),改变原来的措辞习惯。
除了用在表达赞美和表扬,在其他一些情感表达中,我们也会经常使用这样的干瘪词汇,也可以用同样的步骤来加以改变,今天就先来解决空洞赞美的问题。
如果你在乎对方的感受,希望对方通过你的表扬和赞美得到鼓励或激励,就尽量减少这种空洞式的赞美;但你本身就是在应付和敷衍,甚至是内心不愿意表扬和赞美,这种空洞式的表达就正好适用。
通过这次拆书,我认识到了自己的问题,如果上天再给我一次机会,我一定会用今天的三个步骤避免对孩子使用空洞式表扬:
一找,找出并收回到了嘴边的干瘪词汇,“太棒了!”
二想,孩子喜欢读书,阅读量大,是应该表扬的地方;
三替换,用对具体细节的表扬代替干瘪的“太棒了”,要说:“看来你坚持每天阅读得到老师的肯定了,爸爸也觉得你这半年来提升了很多,好多词汇爸爸都没有用过呢!爸爸为有你这么出色的儿子感到骄傲!”
子曰:“过而不改,是谓过矣!”过去的已经过去,知错就改就是好同志嘛!
在参加完现场学习之后,还有两位小伙伴也找出了自己犯过的类似错误,在这里分享给大家:
【案例一,爱妈:】
孩子喜欢画画,经常拿着让我看的时候问:“妈妈你觉得我画的好不好啊?”
我经常用到的回答就是:“不错!”“挺好!”
通过今天的现场学习之后,我认识到,自己这种表扬对孩子而言,完全没有效果,甚至让孩子感觉是在敷衍,而自己实际好像也确实是在敷衍,没要想过孩子想要什么要的赞美,孩子那些地方做的好,我在学完今天的拆页之后,觉得自己可以按照东升讲的“一找二想三替换”的步骤来改进。
孩子再拿着画让我看的时候,我就要发现并收住自己经常使用“不错”“挺好”等词汇;第二步想想孩子什么地方值得表扬,想孩子想得到什么,第三步我就要这样说:“你这次这幅画在颜色和线条上比上次好了很多!”更具体可以说:“妈妈感觉你这幅画颜色使用非常鲜艳!线条非常流畅!”
【案例二,新新:】
我姐姐刚刚做完月子,身体有点发胖。年前买了新衣服,就问我好不好看,我只是说:“好好好”三个字,当时姐姐就说我是在敷衍她,一点诚意都没有。
学了今天的拆页之后呢,我就想这件衣服什么地方适合姐姐,如何能显出姐姐的美,同时能掩盖一些身体发胖缺陷,从哪些方面赞美能让姐姐开心;想到这些,我就会避免只用一个“好”字,而要替换成:“我觉得这件裙子颜色很清新,条纹图案又特别显瘦,能显出你很有气质,特别适合你!”
和在现场的结束语一样,希望通过这篇分享,大家能够在今后的工作生活当中避免空洞式的表扬,让你的赞美真正言之有物,达到鼓励、激励、赞美的效果。
也欢迎您留言分享您的案例,谢谢!
网友评论