凌晨三点半,我与老刘先生骑着共享单车奔走在寂静而迷幻的外滩,黄浦江边的风吹在脸上有点凉,万国建筑下奢华的会所里不时零星的走出一些西装革履的人,他们站在各自的豪车前面各自寒暄着道别,这时似乎预示着不夜城也到了该休息的时候。
会所旁边的路灯下面,有一个衣着华丽的中年男人和一个上海本土的出租车司机有一些争执,我们听到最多的话是“有本事你打我啊。”这句话的重复循环。
结果他们僵持了十分钟也只是停留在这句话上,似乎这句话最终在谁的嘴里结束,谁就赢得了这场战争。
至今还真是没见过上海人打架,这真是个文明的地域。我想。
穿过豫园一直向北骑行,很快就到了淮海中路,刚刚外滩的渐渐沉寂,到了这边又开始有了一些苏醒。两侧开始出现霓虹闪烁节奏躁动的夜店,在这些夜店的门口站了很多衣着光鲜的帅哥,周围的空气一下变得迷醉起来。
在柳林大厦的十字路口穿行着很多同样深夜无眠的年轻人,一个喝醉的女孩坐在红绿灯下面哭个不停,骑过十字路口,我们在路边停了下来。
“我觉得我们应该去喝一杯。”我说。
“嗯,我也有点累了。这个自行车座太硬了。”老刘先生使劲伸了一下胯,如释重负地说。
于是我们把车就地一锁,进了一家酒吧。首先映入眼帘的是一群随着音乐扭动身躯的年轻人,他们表情无比愉悦,很像脱缰的野马,音乐也开始越发的震耳欲聋,周围开始围上一些热情的酒托。
我们赶紧溜到一个相对安静的卡座上,要了一瓶不知道什么名字的烈酒,双双点了烟,在袅袅的烟雾里,世界似乎也渐渐安静下来。这似乎是两个三十岁的老男人在魔都的深夜里对自己最大程度的放纵了。
“老赵,我还是想做好这个分享平台!”老刘坐在我对面,酒精已经开始在他脸上有所反应,他瞪着发红的眼睛,一字一句的扯着嗓子喊出来。
夹杂着夜店音乐震动的节奏和人们的狂欢声,老刘先生这句话显得格外微弱,但一瞬间我却感觉这句话如此认真而用力。
思绪悄然回到了去年年底的时候,那时他说这句话,还是在海边的创业咖啡馆里。
当时的那个下午,我们两个经历了一场非常激烈的争论。我的大意是,类似的产品分销售卖平台,目前全国有很多人在做,我觉得这个项目的竞争力不具备持续性。老刘的意思则是要把分销平台转换成分享平台,我们各持己见,最后僵持着沉默了下来。
我不想销售产品
我只想分享美好
争论的高潮终于到达顶点,老刘愤然的吸了一口烟,盯着我说,“老赵,为什么我们现在做任何事情都离不开"卖"这个字呢?我们一定要让我们的创业过程中充满“卖”这个字吗?难道我们就不能抱着分享的心态去做一件事情吗?”
他连续用了三个反问句,我感觉到非常强烈的攻势,但我终于在最快的时间里不甘示弱的反驳了一句“脱离销售的创业是难道不是可耻的吗?”
“可是我认为分享本身就是最优秀的商业模式!”他最后一句话干脆而直接。“我不想销售产品,我只想分享美好!”
恩,关于我俩对于创业的争论,似乎这是第一次以老刘的胜利结束,虽然我下面还有很多反驳的话都准备要说,但这个时候没办法不沉默,我知道我已经被说服了,毕竟分享美好这个初心,实在是太酷了。
我们策划了一套牛逼的茶叶伴手礼
但它一盒也不卖
那时候我们还没想到分销平台搭建的事情,于是基于“分享美好”这个概念,我们开始扎堆策划第一个主题的文创产品。
当时恰逢我在老家的表哥刚开了一家茶庄,有很多优秀的茶叶产品资源,所以我们坚定地把产品锁定在茶叶这个类目上,剩下的就是为产品做策划和设计,所以很长的一段时间内,我们都在因为这个产品的文化和灵魂纠结的无以复加。我们几乎翻遍了书店里所有关于茶文化的书籍,终于在公司附近这家书店倒闭的最后一天,我们的创意应运而生。
那是一个非常安静的下午,书店里没有开灯,陆陆续续的开始有几个工人在搬东西,但这完全影响不了两个走火入魔想做产品的人,我们的热情很膨胀,直接走到前台对服务员说,可以帮我们开一盏灯吗,再给我们最后一下午的时间。
服务员用几近惊愕的表情看着我们,而后终于同意。
最后一天,我们看的是陆羽的茶经,“茶语为茗,甘露为泽”,“茗泽录”这个名字应运而生。顺着这个名字,我们打算用比较新颖的形式去赋予这个产品生命和灵魂。
首先我们将这个伴手礼的茶叶,选出珍藏版的青茶、红茶、绿茶、黑茶等四种极具色彩情绪的核心产品,同时运用宋词里面“少年游”、“破阵子”、“满江红”、“定风波”四个经典的词牌名作为每个产品的名称,而这四种词牌名又涵盖了“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”四种人生状态,从侧面涵盖了人一生从少年、青年、中年、老年由混沌到看破的修为态度。
最后就是产品的视觉表现,设计固然重要,但是要融合这种厚重而精致的传统概念,需要极其韵味十足的画面才好。其时我刚刚入手了一幅非常喜欢的国画,这幅画出自中国工笔学会副秘书长郭华卫先生之手。一幅画里面恰好涵盖了“翠山”、“轻云”、“霜叶”、“劲松”四景,拿来与我们前面的策划一对比,简直天作之合。
于是融合传统词牌、国画四景、经典茶品、修为禅机等元素,最终结合团队的细节策划与设计,《茗泽录》就此诞生,兴奋之余我跟老刘也为首批产品定了个规矩,就是一盒也不卖,全部分享给那些支持我们的人,所以中间虽然有很多人通过网络了解到这个产品过来咨询,但我们首批近六十套产品一盒不剩的全部给老客户发了快递。
《茗泽录》虽然只是平台正式诞生前的一个小插曲,但这件事情的操作过程,让我和老刘深切的感受到分享的重要性,在第一批全部发送完毕之后,几乎所有的客户都给了我们很大的支持和认可,这件事情,也坚定了老刘先生做微信分享平台的信心。
老刘先生与100个产品的死磕之路
接下来的很长一段时间里,我跟老刘先生都各自忙碌,突然有一天他找到我说,平台的事情已经开始落实了,下一步我们要开始选择优秀的产品分享给大家了。这时候我才知道,老刘先生直接把平台的运营模式也做成开放式招商的形式了。
这一点非常打动我,于是就开始进入了漫长的产品招商与审核期,我的意思是,既然平台已经成型,那么我们可以先不用在产品上太过苛刻,毕竟有了终端,还是要先铺上一些货物热闹一下,不然开局冷清,大家一逛感觉产品不够丰富,也就没热情了。
所以我跟老刘说,在产品审核这件事情上,我建议不要执念太重,就好比一个新的APP,后面的版本再好,毕竟总要勇于把1.0版本先上线,哪怕它再简陋。
“可是比起优质的购物体验来说,这点微不足道的执念又算得了什么呢?如果在一开始就能为我的用户分享最美好的东西,我愿意保留这最后一点执念。”
这一次老刘先生的语调并没有很用力,但却让我越发的心生敬意,是啊,如果能让用户爽,执念又算得了什么呢?
差不多半年的时间里,老刘先生都在不遗余力的通过各种渠道寻找优质产品,他甚至列了一个筛选的框架,我粗略看了一下,一个要从平台上架的产品至少需要符合几十个严苛条件,一旦有符合条件的产品,老刘先生都会第一时间约见这个品牌的创始人进行沟通。
“产品是一方面,另一方面就是人,人和产品,都是我选择一个品牌的根本标准。”老刘先生如是说。所以从大面积选择类目、细分产品、约见面谈、产品信息梳理、产品文化塑造、产品描述页面设计到最终的产品上架,老刘先生对细节的追求一度令人发指。
凭借着这种死磕精神,首期的100款产品终于落实,当这100款产品陆续上线以后,可能在别人眼里,这些真的是优秀的产品。
在我眼里,这却真的算是老刘先生想表达的100种情绪。
老刘先生疯了
截止到此,老刘先生与脉乐会购物平台的故事才刚刚开始,虽然在我眼里,目前为止这个平台在很多细节上还有待完善,且我作为一个“外脑式”参与者每次看到新的进展,都会毫不留情的提出一些近乎打击的意见。
好在除了价值观的问题,在执行的关键节点上,老刘先生相来乐于接受意见,且会第一时间对平台做出改进。当下一切执行都算有条不紊。
直到上周的一个傍晚,我接到老刘的电话,聊起关于平台上线红利期的一些优惠政策。
我问,首期你打算怎么去做优惠呢?
“第一步,第一个原则,当然是把渠道免费分享给好的产品了,只要有好的产品,我们审核体系通过的,就可以前期免费用我们的渠道平台。”他说。
“免费?”“没错,免费。”
“对于终端消费者呢?”我又问。
“一个字,送。他们敢买,我就敢送。这没什么可说的。”他咬着牙说。
“只要有下单你就送?”“没错,就是这样。”
“你要送什么?”我忐忑的问。
“我想,就送我们策划的那套,一盒也不卖的牛逼茶叶伴手礼吧。”他说。
“茗泽录?”“对!”
“你疯了!”
“没错,我疯了,因为我知道,不管我怎么疯,你都会跟我一起疯的,对吗?”
于是就这样,我也疯了... ...
2017-07-01
小赵先生 官方公众账号:fangzhoudao
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