非暴力沟通的核心

1. 观察：当我|你（看、听、想到我|你看到的/听到的）……

2. 感受：我感到…… | 你感到……吗？

3. 需要：因为我（你）需要/看重……

4. 请求：你是否愿意……？| 所以，你想……

诚实的表达自己 ，关切的倾听他人，不解读、批评、指责