领导者们大都知晓,在当今的商业环境下,企业或个人的成功不能只靠技术能力和商业眼光。沟通能力、人际关系和有效处理冲突的能力同等重要。
GTI美国戈登国际培训公司提供实证有效的沟通、人际关系和冲突解决技巧,这些技巧是经营有效能职场人际关系的基础。
课程运用享誉全球的人际关系模型(戈登沟通模式)传授给团队成员。参与课程的学员将掌握戈登沟通模式的基本哲学理念;还能通过运用行为窗口,觉察和意识到问题所在,并决定什么时候使用以及如何使用这些技巧。
将学到四大基本人际关系技巧:
• 能够使团队成员和同事之间建立并保持开放坦诚的沟通。
• 能够富有同理心地倾听,让对方感到自己被理解。
• 能够不带内疚感地、清晰真实地表达自己的感受和担忧。
• 能够以没有输家的方式解决冲突。
你和你的团队将收获:
降低缺席率和离职率--因为员工们更有意愿在共同协作的企业中工作。
提高生产率—因为当团队成员被鼓励参与时(参与性原则),他们更有积极性,工作更投入。
减少工作压力--因为问题和冲突被面对和解决,而不是被忽略、回避或随意处理。
更有创造力,更好地做出决策,更有灵活性和抗逆力--因为整个团队更有效地工作。
减少那些花费在抵触情绪、调停纠纷、相互猜疑,拥有更多时间来思考、计划,实现真正意义上的团队和谐。
授课方式
工作坊中有理论和技巧讲解、示范和练习、小组讨论和反馈、案例演练、实际案例解析等等的方式,使得学员们运用并掌握相关的理念和技巧。
收费价格
讲师费: 5000元/天
3/4天(按实际情况来定)
人数:20人以内
讲师介绍
讲师:辰安
团队沟通效能训练讲师
P.E.T. 父母效能训练讲师
Y.E.T.青少年效能训练讲师
曾经的创业者
团队沟通效能训练工作坊照片:
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