今天上数学课，我叫翁帆同学上黑板做题目，她下去的时候不小心，撞到王琦同学的课桌，王琦桌子上的玻璃茶杯掉到水泥地板上，打碎了。王琦当时哭起来，我叫他不要哭，赔给他。他却哭过不停，说要一模一样的。那边翁帆听说要她赔茶杯，也伏在桌子上哭起来。我束手无策，一个劲地说不要哭了，下课再说。可王琦还是哭过不停。
下课后，同学们都去做课间操，我把哭泣不止的王琦叫到办公室。说买个新杯子给他。他却说买不到一模一样的。
我无法做通工作，只好去找向老师（班主任）。向老师听完我说明情况后，径直向办公室走去。
不到五分钟，我回到办公室，问题已经解决。
班主任告诉我，王琦被她说通，他说不要同学赔水杯，他说:“我也有责任，不该将水杯放在桌子上。”
王琦刚才在我面前是那样不可理喻，很难想象这样通情答理的话出自他嘴里。可见，学生并没有我想象的那样自私和斤斤计较，是我在处理学生问题中，方法简单粗暴，没有发自内心尊重学生，理解学生，导致学生不接受我的教育。
王琦的水杯被打碎，他当时之所以歇斯底里，是因为这个水杯是他暑假在广西外婆家买的，有特殊的纪念意义。他当时心里很伤心，而我和同学们认为他小题大做，杯子打碎，买一个就是。没有体会到他内心的痛苦。所以他说:“我要一样的杯子，你买不到。”
因此，当学生受到伤害，作为老师，第一是要理解学生内心的痛苦，要尊重学生，不要站在成人的角度想当然，认为这是没什么大不了的小事。其次，当其他学生说他不大度不包容时，老师要站出来为受伤害者说话，引导同学们体会受伤害者心里的痛苦，理解受伤害者的心情。当老师和学生都尊重受伤害者，都安慰受伤害者时，问题就会不是问题，而是一次良好的教育契机了。
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