有一种沟通方式叫“异化的沟通方式”。
就是指说话的人只顾满足自己嘴巴上的痛快,而忽视了自己和他人的感受和需要,以至于导致彼此疏远和伤害。
上期说到的道德评判就是其中一种。
“进行比较”也是评判的另外一种方式,有一本书叫《让自己过上悲惨生活》,作者建议如果真的想过上悲惨生活,就去与他人做比较,这就跟我们俗话说的:“人比人,气死人”是一个道理。当我们进行比较的时候,就会只盯着自己不如别人的地方,而忽视了对自己和对他人的爱。
我们常说要做自己的主人,这个主人的意思是对自己的思想、情感和行动都要负有责任,而不是做它们的奴隶。
【不得不】
我们自己,或者听到其他人经常会说一句话:“不管我是否喜欢,有些事情我不得不做!”
例如有个老师说:“我讨厌评级,但我不得不评级,因为这是学校政策。”
听出来了吗?他内心的无奈与被迫的感觉。
当我们表达“不得不”的时候,其实是在淡化和逃避个人责任,而把责任归于外部因素。
因为只要说不得不,其实是在表明:我是无奈的,我是因为外部的原因迫使自己这样做,也就是说这件事情不是我做主的,我不是自己行动的主人。
当我们说不得不的时候,内心是不开心的,是反抗的,因为谁也不愿意成为奴隶。
一个太太,如果不得不做饭,她内心是充满抱怨的;
一个小孩,如果他不得不做作业,他内心是不情愿的;
一个员工,如果他不得不工作,他就会把工作看成一种负担,这样的工作也不会有效率。
非暴力沟通,首先是要关注自己内心的感受和需要,然后再去关注别人的感受和需要。
如何关注自己的内心感受,可以运用语言的艺术,语言是充满能量的。同样一件事情,如果我们换作另外一种说法,那么感受就会完全不一样。
马歇尔博士建议:把“不得不”换成另外一种表达方式:“我选择做……,因为我想……”
这种表达方式具有神奇的效果,试试看:
太太:我选择做饭,因为我想让我的家人吃的好,吃的有营养,吃的更健康。
孩子:我选择做作业,因为我想学习更多的知识,我想要考试考高分。
职员:我选择工作,因为我要赚钱,让家人过上美好的生活;因为我想通过工作,证明我的价值。
当我们这样说的时候,又重新做回了自己的主人,内心的感觉是不是完全不一样了?
前面那个老师的例子,他说:“我选择评级,因为我想保住工作。”当他这样说的时候,他觉得自己负有不可推卸的责任,而这也正是非暴力沟通的目的,关注你内心的感受,找回属于你的责任,让你成为自己的主人。
以后当你想说“我不得不做某件事情”的时候,请换一种说法:“我选择做这件事,因为我想……!”
Try it!
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