面对领导安排的额外工作,你是完全服从还是直接拒绝?
事件回放,上周部门大领导出差不在,接到上级党委打来电话,告知我们单位今年发展的党员还有1人材料没有提交,上级党委不接受我们提交的延迟转正申请。让我们在周五下班前召开党支部会议,并尽快把相关材料提交上去。挂断上级党委电话,第一时间和领导汇报,领导让我自己安排落实好。一看手上的工作,做到下班还得加班才能做完,现在这个重要又紧急的事情该怎么处理?看了一下手下2个专员,一个在报个税,一个在做下周五行政例会的数据表。没有三个人一起商量,我把这个事情安排给了在做行政例会数据的L。我说“小L,党支部的这个材料很紧急,你来帮忙做一下材料吧,今天不做完,上级党委就会取消我们明年发展党员的名额。”小L说“D姐,我不做,我不会做这个材料。我不做。”听到小L斩钉截铁的拒绝声,我愣住了。心想,平时乐于助人的小L,今天怎么变了?我离开工位,到茶水间稍作休息……脑海中复盘刚才发生的一切。
接到这个临时的工作后,我不应该在没有沟通的情况下把工作强加给小L一个人。如果先小团队三个人进行一个简单的沟通,一起分分工,这个事情是不是会容易往下分配一些?当小L提出明确拒绝的时候,我应该更多的和小L共情,站在她的角度去理解她,尊重她,而不是在她拒绝后默默起身,此时此刻一个人呆在茶水间…
小L的拒绝让我感到很意外,也让我充满了挫败感。小L平时是能扛事的人,有责任心,有能力,交待的工作都能保质保量的完成。工作中我们也会经常交流探讨,亦师亦友,一起撑起部门的半边天。我产假那会是她一个人承担了我的全部工作,她今天的拒绝让我有一种被人当头一棒的感觉,整个人懵瞎了。心里也有很多疑问,但还是没有开口问一下她真实的原因,也许没有任何原因,就是不想做。也许党务工作真不是她所擅长的部分。她的果断拒绝就是最负责任的表现。
工作中难免有各种各样的突发时候,有的人能顶上,有的人则退缩,有的人则是观望。不是每一种工作都有经验可循,也不是每一种情况都曾经历。有问题不怕,大家一起想办法去解决就好。解决过程中大家一起总结经验,升级提高。团队之间的大家不是应该相互补短板,一起战斗吗?
和闺蜜分享了这些之后,她告诉我“是你想太多了,是你不懂得拒绝,还要把自己的意志强加给别人,别人有拒绝…”
拒绝?
我和闺蜜电话完之后,为什么我不会拒绝?
1、不好意思说不,感觉别人来找我是对我的信任,拒绝感觉很残忍;
2、喜欢给别人解决完问题后的那种成就感;
3、感觉自己在公司多年,没有搞不定的事;
4、现在不解决,绕一圈后领导还是会安排给我处理;
5、不去经历,就不知道自己错过了什么。
这些是我不会拒绝别人的理由,因为我的不会拒绝,我下面的专员也很累,每天各种事情。事情是做不完的,不是什么事情都要亲自去做,适度的拒绝也是一种成长。
最后,我百度+电话咨询加班做了材料,虽然现在还没有完全做完。这个事情也让我有了反思,反思自己一路走来是如何让自己变成了加班狗的。
时间有限,精力有限,学会拒绝,对自己负责。
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