1.第一印象
从第一声“喂”开始；
从第一声“你好”开始；
从第一个声音展现你当下以及在此之前的状态；
从第一个声音感受对方当下以及在此之前的状态。
2.废话少说
说废话的原因：可能是因为反应慢或者不够快，通过重复等废话延长思考的时间；
为了应付反应慢，可以选择捋捋头发，笑一笑或者让废话有点变化；
为了“提示众人”而用的发语词。那些重复的字，不能算废话。
3.看人说话
想说话感人，非常重要的就是要让听众的情绪能跟得上；有必要时，就算心里急，也得忍着。你要娓娓道来，慢慢营造气氛，就像让听众搭飞机，先好好滑行一段，再跟着你一飞冲天。愈是煽动性的言语，愈是要鼓动情绪、带领风潮的演讲，你愈得把大家慢慢带起来，千万不能急。
别碰那类“ 你有感觉，别人没感觉”的东西；少用别人不懂的词汇。
马匹不要拍在马腿上。
希望说话动人，先得看看听众是谁，他的教育水平如何，甚至他的政治立场怎样。你不能对知识程度差的听众讲谠言宏论，也不宜对高知识分子举太庸俗的例子。你在不确定对方听得懂的情况下，甚至不能使用太少见的成语和形容词。
一个说话人或演说者，最好先私下了解到场听众的背景，再决定说话的方式。
4.小心失控
说话的速度要看对象、看现场，甚至看内容。
在快之间加一些慢：本来就应该把专有名词，或听众不熟悉的字，譬如特殊的人名、地名、国名和制度名称说慢一点，使听的人能够有时间听清楚、搞懂。
那些专有名词，既然是别人不熟悉的，也可能是你不习惯的，如果你念得太快，容易出错，放慢则能避免。
有些句子，“天生”就不容易念，虽不是绕口令，却说起来十足像绕口令。
某些字放慢速度，因为显得你考虑到听众，会给人特别亲切的感觉；又因为那慢，使你能够喘口气，不致气急。
5.一鼓作气
先要理直，才能气壮；
努力的学习、深入的思考，使你产生信仰，相信自己的道理；又因为那信仰，使你有信心、有勇气，甚至有气度。
6.收放自如
在说不出的地方下工夫，才能给人说不出的好感觉。赢，常常赢在那么一点点:汉语的音很妙，它分为四声，第一声（ 平 ）最高，第二声（ 扬 ）其次，第三声（ 转 ）又其次，第四声（ 下 ）最沉。
你想说话有魅力，显示优雅的谈吐，先得自我检讨，说话的音量是不是恰到好处。
控制说话的速度：人一紧张焦躁，说话就会快，最好的改进方法是不断告诉自己说慢一点。
小心音响出问题，最好先试音，而且要求负责控制音响的人一定在场。
根据人数的不同，调整说话的语气。
7.说到“坐”到
无论演讲、谈判、会议、上节目，甚至只是普通聊天，在研究说话技巧之前，先得注意坐的姿势、坐的位置和使用的桌椅。
人要看起来神气，必须轮廓分明：而轮廓分明首先注意衣领，避免缩脖端肩；
如果比较“发福”，最好尽量让脖子挺直，避免下巴往里缩。但是脸不能仰得太高，以免显得骄傲；
当你对别人说话或聆听的时候，上身向前倾，会显得更有诚意，也更容易拉近你与对方的距离，赢得对方的好感；
避免不安的行为语言，注意头随身动，鞋袜也要注意得体，避免翘二郎腿，交足要注意。
8.光鲜亮丽
说话的力量会受到光线的影响。
在聊天中根据需要选择背光或面光的位置；在办公和居家中选择合适的面光和背光位置；
注意头顶的灯光，在家中、在咖啡厅、在舞台中中央；如果遇到头顶的灯光煞，可以选择调整角度和增加散射来产生柔和的灯光。
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