看到标题，有些人也许会惊呼，沟通还需要技巧啊，还是一门学问，活了这么多年，也没说聊天沟通出现什么问题呀。当然，没问题最好，但是如果有方法和技巧能让我们更好更加愉悦的和他人聊天沟通，那肯定是不能错过这么好的学习机会了。
因为如果你想拥有更好的人际关系，被更多的人喜欢，那就来听听我的一些建议和技巧吧！
总是感觉在和时间赛跑一样，每天忙忙碌碌的，一天很快就过去了，转眼一周也过去了，这周我阅读了《沟通的艺术》这本书，总体感觉这本书都是实打实的干货，建议可以买来读一读，会有你意想不到的收获哦。
废话不多说，进入今天的正题，沟通的确是需要技巧和学问的，不然这个社会怎么会有人际关系好坏之分呢，也就说，你会不会和别人沟通聊天决定了你的人脉圈子，人际关系的质量，想一下，我们做任何事情处理任何事情就是建立在和别人沟通的基础之上，深层次上讲，有点上升为你处理人际关系的能力了。
想要和别人有一次高质量的沟通谈话，首先，你是不是得先要调整好自己的情绪，站在客观的角度上和他人进行交流，不要让你的情绪影响了你们谈话的质量和效果；那么调整好情绪之后，你是不是要用合适合理的语言做一个你想法思想的表达，让他知道你要说的是什么，目的是什么，想要达到什么样的效果；这样一个过程呢，就是你和他建立一系列朋友，恋人，知己等关系的过程，但是问题来了，既然和一个人有关系了，那么是不是就会有一些冲突摩擦之类的发生呢？
像这样的一整个过程，都是你正在和别人进行沟通的过程，你的肢体语言，你的动作神态，都是你们关系是否好坏的一些影响因素。和他人进行谈话的时候，说话的风格语气不同，结果都是大相径庭的。
和别人谈话时，尽量多的去站在他人的立场上去思考问题，要具有同理心，切身的感知他人的思想和情感，真诚的和别人交流。如果遇到烦恼的问题，最好不要把这些不好的情绪牵扯到别人的身上，别人都是无辜的，学会自己管理自己的情绪，如果别人需要你的安慰，这个时候，你就要做一个很好的倾听者，选择最适合自己风格的方式来做回应。如果和别人发生冲突了，也是有技巧去解决的.
首先呢，我们要静下心来想，为什么我们会起冲突，根本原因是什么，先从自己的身上找原因，关注问题本身，为什么不满意，问题到底出在哪里？
然后正视冲突，找一个好的时机，可以坐下来好好的谈一谈。
想起之前自己也是和好朋友因为一些误会而吵架，当时两个人都是倔脾气，就采取了冷战的方式，谁都不想先开口和对方说话，不过到了最后，还是我先打破沉默，两个人在电话中好好的谈了一下，把误会都解释清楚了，就和好如初了。
吵架其实一点都不可怕，最主要的是吵架之后你是怎么做的？
像我自己，在沟通这方面，还是需要更好的提升，尤其是和同事的沟通，可能是刚刚接触这个社会，还需要自己磨练经历，很多时候，感觉自己还是很单纯，根本不懂得社会的人情世故，不过我还是相信一句话，不管社会怎么样，最重要的是自己变得强大起来，人际关系，人脉圈子都会发生改变。
任何事情都是需要一份管理的能力，情绪，身体，健康都需要自己去管理，根据书中作者给出的建设性的建议，再根据自己的情况，合适的完善自己，提升自己。
ok，其实对于沟通聊天这一块，自己是需要好好的去研究和学习的，理论知道了，但还是要实操，相信，以后自己会越来越强大！
5171-慧芳#橙子学院码字岛第2篇作业
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