平安村唯一一个可以称之为小区的平安小区最近有点闹心。由于前期“物业”弃管，导致环境卫生质量严重下滑，小区供暖又出现维修问题，小区业主怨声载道。作为驻村第一书记、工作队长，决不能置之不理，绕道走之，必须抓好两头，一头抓村委会应尽的职责；一头抓业主的日常监管。近期，组织开展小区业主恳谈会，就一系列当下问题进行研究，把困难症结摆在桌面上磋商。通过认真聆听群众意见建议，当场成立业主监督委员会，当场投票选出委员会核心成员，当场研究决定小区卫生管理人员以及小区供暖等项工作。
农村群众工作是一项政治性、思想性、政策性很强的工作，既是一门学问，又是一门艺术。需要认真研究新时期农村工作的新变化、新特点，在实践中不断探索创新农村群众工作的新机制、新方法，切实增强农村群众工作的针对性和实效性。我想，只要主动出击接近群众，与群众讲清道理，群众都是理解和配合的。比如下图的卫生顽疾，正是在讲清道理后，我们与业主共同打扫，还了小区卫生的本来。
要树立群众的利益高于一切的思想，急群众之所急，想群众之所想。坚持与群众换位思考，把能为群众谋福利促发展的政策和措施第一时间告诉群众，对于不清楚的地方给予耐心的解释，直到群众了解透彻。
【感悟】在平常的工作中，要多与群众进行交流，真正了解他们的需要，为他们真正办实事。及时解决群众在生产生活中遇到的实际问题，坚持主动寻找困难的群众、群众的困难，积极主动地为群众排忧解难，真正的当上群众的“知心人”。同时还要要多听取群众的意见和建议。群众的意见和建议是农村进步的源泉，只有不断的解决群众所反映的问题才能取得新的发展和进步。
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