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2018培训总结

2018培训总结

作者: 片纸语默 | 来源:发表于2018-01-16 20:38 被阅读0次

    在建材行业毕竟还是一个新人,只有两年,这期间经历了各种各样的培训,一直在努力的汲取精华,一直在不间断地充电、但是随着时间的推移,我也在丢失着一些东西。再次感谢这个学习的机会、让我可以慢慢找回来,不会偏离太远。

    第一、这是一个“屌丝谢幕”的时代,很多客户认为考虑产品质量多于价格是一种对自己更为有利的消费模式、80.90是建材行业最大的消费群体、在装修理念回归理性的今天、我们应该找到最初的自己。什么最重要?在这个时代,方便快捷、省心省事儿最重要、商业的本质就是回归客户的价值。找回因为自己而丢失的那批客户、那批拱手让给别人的客户群体、刻不容缓。

    二、生活要有“仪式感”、我们在试着学习日本的“断舍离”却忘了全屋的收纳、装修小户型,收纳是要考虑的第一要务(小于120平)全屋定制的崛起势不可挡、03年到07年是橱柜第一次爆发、高端橱柜崛起、09年到12年、中低端橱柜爆发、12年开始市场趋于稳定、全屋定制开始崛起、80,90后开始有个自己的消费实力、成品家具已经满足不了这个时代用户的需求、装修什么最重要?收纳最重要,后期家居设计师绝对会和家装设计师平起平坐、

    第三、回到最初,商业的本质是什么?是顾客价值。顾客的时间、精力、情感、钱。我们能够做什么?我们能够做的就是在这个行业,用最专业的知识、宣传最理性和真实的产品,告诉客户,应该怎么装修、怎么选购、这钱究竟应该花在什么地方。我觉得这个才是最根本的东西、在这个行业和时代,提高眼界,积累谈资、回归服务的本质。把自己的本职做到极致、你就会很优秀、

    最后,再次感谢这一路走来,让我不断学习的人和公司。

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