你有没有过这种经历：脑子里突然冒出一个想法，哇塞，这绝对是个金点子！一旦做起来，肯定赚钱！
你激动的夜不能寐，睡觉都比平常迟了两个小时。
然后呢，通常，就没有然后了。
假如你行动力超强，立刻着手搭伙伴，找资金，招人员，那么，通常3个月到半年，你会赔光了钱，得到一个教训：做生意这事儿，真不是那么简单。
有没有一套方法，在你脑袋发热的时候，帮你衡量一下一个想法是不是大体可行呢？
这里介绍一个模型。它比较简略，但总比你闭着眼睛往坑里跳要来得靠谱一些。
1｜4个维度
考察一个项目是否可行，可以从４个维度衡量：
１.客户终生价值：评估“盈利能力”，一个客户一生总共会在你这里花多少钱？
２.获客成本：评估“发展能力”，每获得一个付费客户，需要付出多少成本？
３.用户规模：评估“成长空间”，在这个市场，你最多能做多大？
４.风险成本：评估“风控能力”，万一做黄了，损失会有多大。
我们分别对4个维度进行一番解析。
２｜客户终生价值
假如你在小区支起一个煎饼摊儿。俗话说，没有不开张的油盐店。小区的居民图方便，陆续光顾你的小摊。
假如你的煎饼味道不错，经常有小区居民买了当早点。那么，你能从一个客户身上赚的所有的钱，就是客户终生价值。
计算客户终生价值，需要考虑3个要素：
１.客单价。客户一次消费的平均价格。
假如平均一个客户买2套煎饼，每套煎饼5元，那么，客单价就是10元。
２.边际成本。每增加一份消费，需要增加多少成本。
每多卖出一套煎饼，需要面糊、油条、葱花、辣椒、香菜各一份，还要算上燃气和纸袋、塑料袋。这些费用加起来，就是一套煎饼的边际成本。
３.购买频次。一个客户在你这里总共会消费多少次？
有了这3个要素，我们就可以计算出客户终生价值：
客户终生价值=（客单价-边际成本）× 购买频次
简单说来，客单价越高越好，所以卖房比卖煎饼挣钱快；
边际成本越低越好，所以数字产品，比如软件、“得到”课程，边际成本几乎为零，比卖冰箱、机械设备更赚钱。
不论什么产品，都是购买频次越高越好。所以手机产品不断升级，忽悠你不停地换新机。
３｜获客成本
获取一个付费客户所花费的成本。
你的煎饼摊开张了，想让小区居民都知道这个消息，怎么办？
你弄一个喇叭，反复播放录音；印刷彩页，挨门挨户散发；聘请小区大V张大妈、李阿姨为你的煎饼代言；拉一个微信群，为煎饼做社区运营；搞开业大酬宾，煎饼买一套送一套……
所有这些时间、金钱的付出，分摊到最终掏钱买煎饼的人头上，就是你的平均获客成本。
获客成本＝投入÷（流量×转化率）
这个公式中，“流量”是指通过广告促销，知道了你的煎饼摊的客户和潜在客户数量。“转化率”是最终付费人数和所有知道你小摊人数的比例。
从公式可以看出，投入越少，流量越大，转化率越高，获客成本就越低。
为什么你会聘请张大妈和李阿姨代言？因为她们是小区红人，自带流量。前些年，几个当红明星头一天拼凑个公司，第二天就有人出天价收购。为什么？就是因为他们拥有上千万的粉丝流量。
为什么你在小区楼道里挨家挨户发传单，而不是到附近超市门口散发？显然，超市的流量更大，但转化率会低得多。目前，房地产业不景气，公司老板就给业务员下指标，提高看房的流量。但是，这样硬性摊派，业务员大都会叫来狐朋狗友、七大姑八大姨拼凑人数，指标完成了，但转化率接近于零，效果自然可想而知。
流量×转化率，就是实际付费人数。营销投入和实际付费人数之间的比率，就是获客成本。
要降低获客成本，就是想方设法减少营销投入，提高流量和转化率。
４｜用户规模
用户规模，就是你最多可以获取多少用户。
小区里的煎饼摊，最终能做多大，取决于两个因素。
１.市场容量。理论上，它是你的煎饼摊可以服务全部小区居民总数。居民总数就是煎饼摊市场容量的上限。
２.市场竞争。实际上不用思考你也明白，完全占领市场是不可能的。有的家庭自己做早餐；你的煎饼摊旁边，还有炸油条的，做驴肉火烧的，卖肉夹馍的，煮馄饨的，他们都是你的竞争对手，瓜分你的市场。甚至几公里外的肯德基早餐，也能通过快递外卖，抢走你的市场份额。
用户规模＝市场总容量×市场占有率
用户规模决定了煎饼摊的发展空间，它决定了你营收的上限。
5｜风险成本
有一个老板，接手了一家饭店。装修花了3个月，重新开张的日子都定好了。这时，政府一纸通知，饭店属于违建，要全部拆除。于是就在原定开张日期的前两天，老板在装修好的房间里上吊自杀了。
这是一个极端的案例。它说明一个问题，经营充满了不确定性。
风险无时不在，创业者在激情四溢雷厉风行时，更要冷静下来，想想如果失败，所有的付出都付之东流，自己能不能扛得住。
降低和转嫁风险的方法有很多，比如变买为租、轻资产运营、重新定位产品等等。关键是你得要有“风险成本”的意识。
６｜整体评估
看清了项目运营的4个维度，我们就能对一个项目进行整体的评估了。
客户终身价值大于获客成本，项目才可能挣到钱。市场容量和市场占有率，决定了项目能够做多大。风险控制能力，决定了项目是不是走得稳。
这不是一个严格的数学公式，而是一个思考工具。它帮助我们从直觉转向理性，从单点思维走向系统思维。
比起灵光乍现、热血沸腾，理性、系统和工具可以让你冷静下来，让观察变得全面，让思考变得客观。
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