（十九）从实施到销售

（十九）从实施到销售

1

似乎从开始入职没有办公位置时就注定，我从没有融入到正宗的主流实施团队。所以林总在省厅项目需要实施人员的时候首先想到了我。

那天，林总把我叫到办公室。说明现在省厅项目需要实施人员，问我是否愿意做省厅项目的实施人员，并把老杨叫过来征求老杨的意见。

老杨说：“我们培养地籍的实施人员培养了这么久，你现在调到新的项目，那前期他学习的东西不是没有用了嘛，再说现在地籍实施人员紧缺，你这样就打乱了我的计划安排。”

林总表示这个项目是公司第一个省级项目。也需要实施人员，现在没有陷入到实际项目里的只有我一个，是目前最合适的人选。

两个人各持己见，没有说服对方。最后林总说，那让他自己决定吧。两个人同时望向我，听我的选择。

我当时在电光火石间就给出了心中的答案：我想做省厅项目的实施。

老杨听到这个答案后，愣了一下，似乎我这个答案出乎他的意料。他生气的扭头离开了林总的办公室。

林总和我说明了一下新的项目组团队的人员组成和基本情况。人员由黄经理，沈老师和我组成。当初面试的时候说我达不到要求的黄经理成了我所在组的项目经理。在杂物间共同办公过的沈老师继续共事。而说我长的像实施，把我纳入实施团队的老杨，却从没有管过我一天，并在让我选择的时候做出了他意料之外的选择。世事如此有趣，让人觉得有些猝不及防。

在离开林总办公室后，我主动约了老杨，晚上一起坐坐。我要把我为何选择省厅项目组的理由向他做个说明。我不希望这个当初招我入职的大哥有什么心理的结，这是我不愿意看到的。我也相信我的理由能够得到他的理解。

简单的酒菜，简陋的小酒馆。三杯下肚后，我开始真情的说明我的选择理由。可能从那时候开始，我以真心换真心的处事之道一直延续至今。

我看着老杨，他可能还有一些生气我的选择。毕竟他当初选择我，并教我那些知识。肯定已经做好了我相应工作的安排。现在我选择了新项目组，他在措手不及的同时对我的不知感恩及看似拍马屁的服从更高级领导的安排是有很大的意见的，甚至对我的为人产生了质疑。所以我必须要说明白，说清楚。

我拿起杯子，自己干了一杯，然后对他说：“首先感谢杨哥当初选择我，并教我知识，领我入门。这一点，我心怀感恩。没有你，我现在可能还是一个没有工作的人，这份工作机会对我很重要”。

显然这番话只能算是一个普通的感谢的话，不能算是作为选择的理由。老杨没有过多的理会。

我自己干掉第二杯酒，继续说道：“实施团队现在的所有人都在公司或者行业内做了几年，而且都是科班出身。对我来说，现在学习的半年地籍实施的知识相比他们而言，肯定相差甚远。如果没有这次机会，我肯定努力学习，争取缩小与他们的差距，但是我在业务水平和技术水平上一直处于最末端的情况将会持续很长一段时间，这点哥不否认吧”我很真诚的问老杨，并倒上了第三杯酒。

老杨点了点头，算是对我说的情况的认可。然后干掉了杯中酒。我给他斟满，开始了讲故事的节奏：“我是外地人，离开老家在部队呆了五年。为了所谓的爱情，选择留在武汉学习我完全不知道的狗屁软件，从没有想过以后可以从事这个行业，也没有想到毕业后在武汉连复试的机会都不够格。”

往事一幕幕浮现，我似乎找到了一个倾诉的对象，往日的委屈也倾泻而出。我与老杨碰了一杯酒，继续自说自话：“没有工作，没有斗志的人，身边的朋友和女友都会对你疏远。我到杭州也是无奈之举，歪打正着的进了我们公司，我真的欣喜若狂。所以特别珍惜这份工作，也从心底里感谢张老师和杨哥给了我这个难得的机会。”

“人有时候就是越得来不易的机会，越会格外珍惜，有时候从心底里恐惧失去。我虽然做了实施，但是我学习的能力和吸收知识的能力相比部门那些人真的差很多。我就怕有一天我因为实施能力不行被淘汰，如果实施部门淘汰一个人，那个人肯定是我。所以林总在和我说省厅项目实施的时候，其实对我来说，那就是一缕黑暗中的曙光。因为没有人做过，而且没有其他实施，我的水平就是代表实施的水平，两个重量级的项目组员，我也可以多学一点东西，不为别的，只求这份工作可以干的久一点，不要成为了在陌生城市的无业游民。如果真的在这边干不下去，我不知道是否还能找到一份谋生的工作。”我一口气说了很多。老杨听完，主动举起酒杯和我干了一杯。

老杨感慨：“没有想到一份工作内部岗位的选择，你竟然想到这么多。外地人不容易，我也是外地人，理解你说的那份感受。希望你在新的项目组可以好好干出新的成绩。虽然你没有进过实施部门的办公室，但是你是我们实施部门的一员，你干好了，我们脸上也有光”。

我知道，老杨感同身受的话是对我的选择表示了理解，并给了我祝福。那晚，我很开心，喝了不少酒。并一直重复着说那句：你长的就像实施。

老杨说别喝了，你醉了。我笑着说，杨哥，我没有醉，我是开心。我开心的留下了泪，那是我第一次对同事敞开心扉。

很快新的项目组就有了新的办公地点，我们三个人有了自己的办公室，在公司大门进来后左手边第二个房间。第一个房间是当初找我入职的张老师的房间。我搬离杂物间，正式开始了在新项目组的工作。

（十九）从实施到销售

2

如果说之前的学习只是了解行业基础知识的话，我到了项目组才发现自己近乎一张白纸，完全不知道各种概念和知识点。

很快，全省的系统上线了。在此之前我从没有做过真正的市县实施工作。更别提全省在线使用的系统实施工作了。开始的一段时间，我天天接电话，记录各种问题，全省一百多个县市区，每个单位几个用户。相当于几百个人同时在打我那唯一的热线电话。

第一个全省在线运行的系统，没有人可以提供实施经验，一切只能自己摸索。我记录下每个客户的问题，联系方式和qq，然后询问黄经理和老沈后，再给对方答复。每天从上班到下班，基本没有停歇的时间，记录的问题也很快就记满了一百页的笔记本。

后来我发现很多问题客户有重复性的提问，我就把记录的问题及详细的解决方案整理到word文档中。客户如果有需要，直接发送我的问题汇总给对方。后来在一次内部会议上，大家都在提如何提高实施效率，不要做一些重复的工作。我提议建一个qq群，这样就可以把我的问题集锦放在群共享文件里。但是当时qq的定位是私人聊天软件，很多公司甚至不允许上班时间用qq。后来领导说可以尝试一下，与省厅信息中心沟通后，对方也认为只要是可以提高工作效率，qq也未尝不可。省厅发了一个文件，附上了省厅系统的qq群，各地的客户都加入了这个群。如果大家遇到问题先对照问题集锦，或者群里有人提出问题，其他人员就热心的把答案分享。询问问题的人员骤减，在系统运行半年左右后，问题已经很少了。

后来我总结那段时间的工作经历对时候，要打破常规性，寻找一切可以解决问题的方法。借住不同的力量把问题解决就是最好的方案。

当时的我，在快速收集问题并询问答案后告诉客户的过程中，也去多问多学，从只知其然不知其所以然，从答案的搬运工变成了真的明白后告知答案的合格实施人员。

中间一次偶然的出差机会，让我有机会与公司总经理和销售部经理有了第一次接触，也为我后来转行销售埋下了伏笔。

那次在丽水召开全市的会议，领导通知我去做技术支持。总经理李老师开车，销售部经理彪哥坐副驾驶，我和数据部的同事坐后排。上车后，因为我是陌生面孔，所以话题就自然从我开始。李总让我做一个自我介绍。

我很积极的介绍了自己：山东人，军人出身。彪哥很感兴趣的问酒量如何。当时傻乎乎的自己说白酒一斤，啤酒24瓶。结果晚上的第一餐，我就在领导那桌敬酒的时候，一口气敬了十几杯啤酒。以酒出名就是从那时候开始了。从那次以后，彪哥会偶尔带我去陪客户。

（十九）从实施到销售

3

忙碌的时候时间过的很快，转眼就到了年底。省级系统趋于稳定，偶尔有几个问题，也不是我能解决的，需要老沈和黄经理亲自出马。我更多的时间在帮彪哥去陪客户。

有天，在与彪哥陪完客户后。彪哥无意中提起，公司马上要组织年会了，他已经做了三年的晚会主持了。今年实在是忙且自己不愿意再做主持了。我饶有兴趣的说，我可以帮你主持啊。

彪哥说：你之前做过主持吗？

“我在军校的时候我主持过，且参加过辩论赛，模拟法庭，演讲比赛等各种活动，主持肯定没有问题啊”。我积极争取这次全公司亮相的机会。

彪哥说：“那正好，就你来主持吧”。

我就顺理成章的成了那年的晚会主持。

和我搭档的是活力四射，性格开朗的川妹子小胡。那次的晚会主持方式完全参照了流行因素和部队文化结合的互动游戏方式，把大家的心情在临近年底的时候推向了一个高潮。

那晚上我喝了很多酒，因为对于一个新人来说。能够在舞台上展示自己擅长的，并得到认可，对当时跨界到陌生行业自信不足的我，是一个很好的提升自信的机会。

初入新环境，特别是对于一个新人来说。最好的展示自己的方式，除了在专业领域特别突出且有创新想法的工作环境外，能够让大家对你留下印象的最好的方式就是公司的年会。而之前你非工作技能的能力培养，在这样的时候就显得尤为重要这就是你综合实力的一部分。所以在年轻的时候，多学一点其他技能，可能就是以后你比同龄人获取机会的途径和方式。

晚会结束后就放假过年了。过年后回到办公室后，第一个遇到的是黄经理。他对于去年晚会上我的主持表示了高度的肯定。说你平时工作的时候看着话不多，没有想到主持的时候，气场十足，收放自如，游刃有余。你喝酒又那么厉害，你适合做销售啊。

他那句话，就像一道闪电劈开了我思考区域的黑暗地带。过年的时候，我也在思考新的一年，我可以做什么。省级项目实施已经不再需要投入大量精力，我下一步何去何从，自己一直没有想明白。他这番话忽然点醒了我。

我马上到对面彪哥的销售部去问彪哥，销售部缺人吗？彪哥表示人倒是不缺，你想做销售的话倒是挺合适。不过公司之前似乎没有这样的转岗的先例。你要问一下，林总是否同意。如果他同意，我没有太大的问题。

我跑到了林总的房间，先去汇报了下去年的工作。林总以为我要提涨工资的事情，说去年干的不错，顺利完成了实施任务，还得到了省厅的表扬，这次加薪我会给你考虑。我说其实我是想转岗到销售部，不知道是否可以?

林总若有所思的说：公司之前确实没有换岗的先例。不过你有想法，能够告诉我，我觉得挺好的。不像有的人直接就提出离职。如果阿彪那边没有问题的话，我这边问题不大。

我把林总的意见向彪哥做了反馈。彪哥说，你去问下李老师的意见，如果他问题不大，我这边就可以让你转到销售部。

我在经过一夜思考后，敲开了总经理李老师的房门。因为上次丽水喝酒李老师印象比较深，对我不算陌生。他问明来意后，让我说一下换部门的理由。

我想了一晚上就是在梳理这些理由，我就开始说出我的理由：

1.我性格开朗，亲和力强，擅长并愿意做与人打交道的工作。

2.经过一年多的实施工作，对公司的情况和产品体系有了比较清晰的了解，具备一定的业务和技术基础。

3.我喜欢做有挑战性且擅长的工作，现在的实施已经基本稳定，而且在实施岗位我有一定的短板和局限性，而销售是全新的开始，更适合我现在的状态。

4.已经得到了林总和吴经理的同意，现在您同意后，他们都没有太大的意见。

最后就是我酒量不错。我说完最后一条理由后，李老师笑了，同意我转岗的申请。

我成了公司第一个转岗到销售的实施员工。2008年2月我正式成为销售，从此开始了长达十数年的销售生涯。