一、初次见面聊天的关键点
1.在你语句中，嵌入一个问题。
2.给一个答案，要让别人感兴趣的，不能把天聊死了。
3.简单的对话，让别人觉得你是一个有趣的人。
4.不同话题的转化，找到双方都感兴趣的话题把谈话进行下去。
5.借话题，加深了解，把关注点放在人的身上。
二、避免初次见面聊天的雷区
1.避免不认识的人，一见面就直接夸奖。（可以在有一定基础上再从一方面有针对性的进行夸奖）
2.避免一见面就话题进行生硬的深度性挖掘。
3.避免一见面就讨论评价一件容易产生争执的事情。
4.避免用负面和抱怨的话题开头
三、学会接话
关键词差分承接法
1.拆关键词，调一个来引导话题走向。
2.选择最末尾的关键词，提出疑问或者反问。
3.表达感受。
（1）关注人本身比关注话题本身好
（2）没有明确的沟通目标，就避免聊可能会破坏关系的话题。
四、如何展开有目的的对话
基本结构：
1.你想要达到什么结果
2.你提出问题的主题是什么，要明确简洁
3.你要搜集对方反馈回来的信息
4.你要如何处理搜集回来的意见和信息
5.双方谈话的一个结果
方法：
1.紧紧抓住目的，不要让与目的无关的谈话出现太多
2.具体说出清楚
3.有效的提问（开放性问题）
4.避免情绪话争吵
五、如何结束对话过程
注意
1.对话结束给一个明显的终止
2.总结式的语句
3.要结束了就不要补充太多细节
4.双方要有正式的总结
5.有问题没解决，要明确下次什么时候谈论。预留下一次谈话的起点。
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