课程笔记:
* 第一套画像:草场、第一只羊、头羊和狼
产品是草场,第一个用户是第一只羊,只有第一只羊在操场上吃得满足,才能引入更多的羊
* 第二套画像:大明、小闲和笨笨
羊群中有不同的偏好,需求明确的、对价格敏感的是大明羊;不知道买什么闲逛的是笨笨羊;不想买东西只想打发时间的是小闲羊
1.百度服务大明:要什么说清楚
2.腾讯服务小闲:打开腾讯任何一个产品打发时间
3.淘宝服务笨笨:没事上来逛,东西层出不穷
* 扩展
微商、公众号做电商是为小闲用户做了电商场景 ,通过教育用户把交易场景前置
思考总结:

附课程概要脑图:

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