沟通困难的原因

沟通困难的原因

沟通表面看起来双方在对话，一方把信息传递给另一方，接收方表示已经明白，就完成了沟通，操作好像很简单，实际上非常多的工作家庭上的问题都沟通完成的，沟通困难的原因在哪里呢？

首先，每个人的知识储备和对信息的处理能力是不一样的，因不同的专业背景、不同职位、不同的成长环境而不同，所以对同一件事，每个人的理解是不一样的，也就难以达成一致。

其次是表达，能够表达出来的意思仅仅是认知的一小部分而已，而认知可能也仅仅是客观事物的一小部分而已，所以真正能通过文字语言表达出来的东西很有限。这个过程还受自身的知识储备影响，如果自身储备不足，表达出来的又要打一折扣。有时也会默认对方应该懂得这个点，直接忽略了，也许刚好因为知识储备差异不知道，

接收者又会因为知识储备和表达者存在差异，在对新信息的接收、处理的过程中，只能按已有的知识对去理解。同时接收者又会因为以自我为中心，挑自己能理解的东西听，对于不能理解的东西可能就直接跳过去了。也存在着“你不理我，我也不理你，我凭什么要找你沟通”等的心态而拒绝主动沟通。

因为沟通双方知识储备的差异以及由此形成的思维模式的差异，造成很大的沟通困难，有问题了就应该直面问题，找到问题的内核，也就知道如何解决了。

逃避问题，就是不敢直面问题，也就是意味着问题一直存在。去解决问题吧。