本构思浅言简述
需要至少两个平台,一个是公众号,一个是小程序。公众号做推广,小程序才是应用。
名称,简单明了,指向明确,如“大理客运通”。
小程序是项目根本,做一个小程序大概三四千块钱。具体程序模板我就没办法一一列举了,人家有现成的让你挑,我们只需要弄清楚需要些什么功能就行。
为了提现针对性,小程序各版块所有功能应围绕统一中心。安然公司运营重点我还不清楚,姑且认为它是一家以大中型客车及公交车为运营基础的客运公司。在我看来,古城及周边公交车正常运营的拉伸空间很小,只有向客车整包、租赁、外派接送等方向考虑。
婚丧嫁娶、学校出行、中短途旅游线路直达等等,或成为包车、租车热门,为了在小程序上得以完美结合。小程序封面设置的诸多模块中,应给相应行业入驻留有一席之地。
小程序功能涵盖及要求:
1、相关企业信息查询(酒店、旅行社、租车行)
2、大理州内旅游线路及旅行社价格查询
3、论坛——可以发帖找车、讨论
4、租赁、包车、预约——(安然公司主营内容,用户可以实现小程序租赁、包车付款等一系列交易)
6、客运新闻——(公众号上发布的文章可以同步发过来,更新路况,介绍公司业务等等内容都可以)
7、乘车码,不知道是否能实现这个大理公交车通用的乘车码也应用在程序中,这个需要公司跟相关单位谈判合作。
需要补充或删除的,认真考虑后再定。
公众号是为小程序服务的,公众号不可能直接给公司带来盈利,所以先有小程序诞生,公众号才开始对小程序进行宣传。
公众号的运营目的是增加粉丝量,所以名字不一定要取“大理安然旅游”这样局限的名字,没有一个人会特别关注只属于一家公司的公众号,所以名字慎重,最好是大理xxx之类。
前期没必要宣传小程序,公众号的任务就是把粉丝量提起来,所以软文内容及文案质量成为关键,应该多进行实地采风,照片最好是自己拍摄,文章要老练独到。
小程序的前期需要搜集录入各种信息,线上线下结合,与涉及到的商家谈合作,获得多方支持。
针对大理这边的实际情况,我认为线下推广比线上还要重要得多,所以前期别指望公众号能发挥什么作用,宣传单、广告牌、公交广告等等宣传是有必要的。
当公众号和小程序都正常运行了,运营重点落在获客上。
工作分为三块:咨询签单、文案宣传、策划管理。
咨询:获客之后达成交易的重要环节,需要对公司产品及优势有深入了解,能说服客户完成签单交易。
文案:追踪大理实时热点,出炉高质量文案。同时反馈客户消费感受,撰写相应文案。
策划管理:员工管理,优惠方案策划,宣传重点、时间节点把控,研发新项目。
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