优势谈判

作者: 情绪失控的青春期少年 | 来源:发表于2016-04-21 22:41 被阅读56次

      世界上只有两种人,会谈判的人和不会谈判的人。世上也只有两种说服别人的人和被别人说服的人。谈判在人们的现实生活中可以说无处不在,它不仅仅是危机处理的艺术,实际上,任何时候当需要跟另外一个人面对面严肃地讨论一件重要事项时,你就是在进行谈判了。你如果不懂谈判,你就无法开创一个双赢的局面。        

       常用的谈判技巧。比如说为什么对第一次报价不要说“Yes”,你要不停地谈判,并让对方感到你还要谈判;学会向对方开价永远要高于实价;在谈判初期,人们最容易犯的错误是什么;在谈判中如何给自己设一个更高权威做挡箭牌,任何时候你都必须检查你背后那个模糊而强硬的权威是否还在;你既要向对方不断施加压力而又不至于造成对抗,因为这才是进行优势谈判非常有效的一个方法。

 开局谈判技巧

1.开出高于预期的条件

2.永远不要接受第一次报价

3.学会感到意外(装作感到意外)

4.避免对抗性谈判

5.(装作)不情愿的买家和卖家

6.钳子策略:要求对方改变条件,然后保持沉默

中场谈判技巧

1.更高权威策略:用模糊实体作为更高权威,或使用“是否需要请示更高权威,这取决于你给出的条件”这样的句型

*应对:激发对方的自我意识,让他承认自己有最终决定权;让对方保证自己会在更高权威面前推荐你的产品;以牙还牙

2.服务价值递减规律(一定要在开始工作之前就谈好价格)

3.绝对不要折中:不要取中间价格,不要主动提出价格折中,鼓励对方先说出来

4.应对僵局(指影响谈判进程的巨大分歧):将分歧放到一边,讨论其他问题,但不要把焦点集中到一个问题上。

5.应对困境(指双方仍在谈判但毫无进展):调整谈判小组成员,调整谈判气氛(比如休息、午餐或谈论八卦),调整谈判态度,讨论是否可以在财务问题上作调整(对方可能有经济问题,但不想自己提出降低预付款或延长账期),讨论如何与对方共担风险,谈论细节问题。

6.应对死胡同(指使得双方即将放弃谈判的巨大分歧):引入第三方,并保证第三方的中立形象。

7.一定要索取回报:无论对方要求你做什么,都要索取回报,但千万不能说出你的具体要求。

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