深度分析:小程序即将开放识别二维码,带来的不仅仅是第一波流量红利!
1、微信小程序遇到了什么问题?
相比发布时的普遍唱好,微信小程序的热度消退有点快,不断有“得到”这种大户离开,也不断有新的用户望而却步。
显而易见的,主要原因是它并没有给很多人带来想象中的“流量红利”,按照和菜头的说法,指望小程序有流量红利是一种“妄想”。实际上到目前为止,纯线上的小程序的确没有很好的效果,小程序更适合结合线下的场景营销,在叮当之前的推文中也从小程序的特点、支持和不支持的功能中进行了详细的分析,为什么小程序更适合做品牌展示,以及线下的场景营销。
这当然不是说线上小程序无人问津,只是对于微信团队而言还远远不够。微信希望小程序承载的东西,还有很多,现在显然是遇到了一些障碍:除了几个大品牌,没有多少商户愿意尝试它。
2、为什么要开放识别二维码?
尽管小程序希望先解决线下的场景问题,但小程序目前的处境也不是微信团队想要看到的。可以说,因为进度和效果低于预期,微信加快了促进线上小程序的节奏和步伐。
如何加快?
解决线上商家小程序目前最棘手的问题:流量来源。
线上流量来源无非两块,一块是搜索,另一块就是朋友圈了。这分别代表着一次流量(模糊搜索为主)和二次传播流量(主要通过朋友圈)的主要来源。要促进和加快线上小程序的节奏,无疑是要从这两个方面来入手,给予商家一定的流量支持。
微信在不久前偷偷开放了部分模糊搜索,不仅仅只能模糊搜索"+"等符号和"Pro"等英文了。
或许受制于用户搜索习惯、高质量的小程序较少等种种原因,放开模糊搜索对商家小程序的刺激并不是立竿见影的。
微信团队决定在下一个版本中(6.56测试版已经可以),放开矜持了许久的“识别二维码进入小程序”功能。这意味着流量入口的全部打开,小程序会重新站在互联网的焦点被热捧吗?微信小程序的第一波流量红利,真的就要来了吗?
战争已经响起。
3、可识别小程序二维码的意义在哪?
或许有些人会认为,小程序之所以受到冷落,绝不是开放一个可识别二维码就能解决的事情。在下结论之前,让我们好好理一理,可识别二维码真正可以给商家带来什么?
一个H5链接、一篇公众号图文构成了朋友圈刷屏的两种形式。前者如“黑凤梨”等测试小游戏,后者如新世相“丢书大作战”等微信热文。而现在,有了第三种:带小程序二维码的图片/长图文。为什么说这是杀手级的传播能力?
杀手级传播能力
- 强体验
可以参照本人之前的小程序分析:《你要不要做小程序?3天2夜168个小程序深度总结》。限于篇幅原因,此处不再展开。重复两个下文会利用到的重点:1. html5在微信内对系统级接口的调用几乎做不到或者体验很差。你可以看看共享单车都不能在公众号内扫码开锁。2. 加载速度和缓存。html5每次都要重新加载所有资源文件,小程序模块化组件和缓存机制使得加载速度要快得多。 - 短路径
短路径 ≈ 高转化。小程序在传播上的关键是跨过了“关注公众号”一系列繁琐的操作。 而每略去一步操作,就提升了一步最终页面转化率。 - 强体验+短路径:全新的朋友圈刷屏方式
通常用户在朋友圈进入商家的服务/活动是这样的:- 点击链接-->加载(html5)-->阅读文章/h5 -->长按识别二维码 -->弹出公众号页面-->点击关注 -->进入公众号 -->点击自动回复/菜单 -->加载(html5) -->最终着陆页
现在你会看到这样的方式: -
点击图片 -->阅读图片/长图文 -->识别二维码 -->最终着陆页
整整减少了一倍的操作。当然了,如果用户首次访问,会需要一点加载时间(仍然比大部分html5快),如果此前用户已经访问过了你的小程序,识别二维码就是瞬间的事 —— 再想想html5没法缓存的事。
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- 点击链接-->加载(html5)-->阅读文章/h5 -->长按识别二维码 -->弹出公众号页面-->点击关注 -->进入公众号 -->点击自动回复/菜单 -->加载(html5) -->最终着陆页
Growth hack在运营推广上的一个重点就是病毒传播。毫无疑问,小程序放开识别二维码后,如何利用小程序进行朋友圈的病毒传播,是每一个从业者都要考虑的问题。
融为一体的运营配合能力。
识别二维码的放开,不仅仅只能用于朋友圈的传播。配合小程序本身的特点,可以将整个小程序的运营更好的结合起来。
试举几种情形:
- 不再需要找到服务号(订阅号就更惨了) ->点击菜单 ->等待加载商城。在小程序里就可以直接秒开。如果你是高频应用,甚至可以让用户将你的小程序“置顶”。随时进入,随时使用。请注意,这样的小程序与原生APP几乎无异。
- 资源互换时别的公众号文章底部带上小程序二维码,彻底避免:放公众号二维码转化率低、放微商城二维码用户难留存的尴尬。另外,小程序支持100000个带参二维码,可以用于数据跟踪,也可以用于进入到不同的页面(比如商品页)
- 类似第2点,在线上和线下多渠道布局上,只需要放小程序二维码即可(小程序内适当引导用户关注公众号),相比关注公众号,第一步转化率显著提高,给用户的体验和品牌感显著增强。
- 上述两点最终目的是为了打造用户矩阵,典型的情况应该为:A用户浏览商家页面,B用户扫码进入小程序,C用户关注公众号,D用户完成转化(下载成为APP用户,或直接微商城下单),E用户在以上基础之上,还愿意分享。其中,ABCDE代表用户不同的层级。如此,将每一个对商家感兴趣的用户用不同的层级留住。
2017-03-19-12-18-51.jpg - 服务号+订阅号不再是最好的新媒体矩阵选择,订阅号的推送、拉新能力(上述)较强,服务能力可以通过小程序入口较浅来弥补。唤醒、激活通过订阅号推送+小程序二维码的方式来实现。另外,每当用户点进“小程序”时,都有一次你的小程序的曝光机会(除非用户太久不用,掉到了次屏,此时应靠订阅号推送)。最后,用户如果提交了表单、进行了支付行为。则商家七天内可以进行一次消息推送。
- 上述小程序和公众号的协同,在本次识别二维码的功能放开之前就可以做到。但是为什么一直不提倡大家做?两个方面,第一,是拉新是大家最关注的重点,小程序不能识别,无法做朋友圈以及分享的拉新活动;第二,出于运营成本考虑,朋友圈营销一套(非小程序)、其他线上线下渠道(小程序)一套运营成本较高,并且难以分辨各自的效果。
- 线上推广和传播,有更多样的方式去做病毒营销。如前文提到的分享带小程序二维码的有趣的图片到朋友圈,引起用户转发图片,最大化利用了小程序的特点、用户对关注公众号的疲劳做二次传播。而且,由于刷屏和分享的是图片本身而不是html5,微信不容易查也不容易封(划掉,可不是我教的)
- 或许图片无法承载你的创意。公众号文章+html5游戏+小程序的立体玩法有很大的想象空间。html5刺激转发,引导识别二维码进入小程序,在用户场景上是无缝切换的 —— 或者说:沉浸感可以有效提高转化。不信的话,再回想一下识别出公众号后的一系列操作吧——更不要说上下班时极容易碰到的网络问题直接导致等待页面加载的心情都没有了。
- 记住一点,只要用户进入了小程序,他随时可以再次找到你的服务。如何把你的小程序首屏做的精致,体现出品牌和调性是我们需要思考的。
4、“连接一切”
显然,微信“连接一切”的梦想又往前踏进了一部。
先是仅支持扫描二维码,专注线下场景;再开放识别二维码,突破线上传播。 很可能后续再开放“附近的店”稳固线下习惯,最后优化搜索,吞噬线上的一切时间。
全面开放的小程序,你怎么看?
最后放一个内测的地址(安卓用户):点击此处
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