说服的指导原则
一 尊重你的爱众
二 理解你读者的观点
1 人们的观点对他们自己是非常重要的，当其他人拒不承认这一事实时，他们会感到冒 犯，第二，在我们能够期待影响他人之前，必须知道他们的立场是什么。
三 从你与读者共同的立场开始
从一个跟你的读者一致的立场开始而不是一种随意，要求礼貌对待或“良好形象”，这是一个简单的心理学问题。
四 采取积极的态度
只要有可能，就建构你自己的事项，而不是摧毁反对方的事项。
五 尽可能让人理解你的论证
应当始终十分谨慎地处理你与读者间分歧的最尖锐之点。这些分歧点代表了对说服的最大障碍。
六 承认对方有道理之处
我们所有人都有过高评价自己观点的自然倾向，使我们难以承认反对方的观点也有其优点。
七 不要忽视任何相关事实
八 不要用论证压倒读者
九 集中于最可能说服读者的论证
十 决不使用你认为不合理或无关的论证
十一 为你的观点得到认可而容留时间
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