晨读感悟：沟通无阻碍从这里开始

作者: 田田教练 | 来源:发表于2017-09-05 23:06 被阅读17次

你是否有这样的感觉，你费尽九牛二虎之力和旁人说事，对方仍然不明白你所说的事呢？

日本著名广告人川上彻也。他提炼出“一言力”的沟通概念和训练技巧，让任何人的语言表达都能变得清晰、准确、吸引人。

书中的精华主要概括力、短答力和口号力。

01概括力
每当有机会我们和老板对话时，就该一句话说完一件事。当你要汇报工作时，你说上个月什么部门达标，什么部门因什么事扣绩效不达标……

其实你可以概括为：根据上月的计划，除**部门不达标，其余都按计划完成目标。之所以没达标因为 ……学会把要说的话提炼主旨。

02短答力
当你的上司在问你话时，记得一定是结论先行的，回答一定要明扼要。你给的证据附上参照物。如，这个月效能节省多少，对比上月节约多少，占比多少？成本较同期下降多少？

03口号力
一句好的口号，好记好用还可以提高士气，警醒他人。
如我们公司的口号：成就客户，超越自我。让公司的员工时刻记住。只要你成就客户，反过来，客户同时也在成就你。

你也来试试以上技巧吧！让你们沟通不再有障碍！

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