有人的地方就有是非，一旦因为黑白起了分歧，就会产生争执。
在成年人的世界里，吵架和打架从来解决不了问题。吵架，只会让心情变差；打架，打赢了坐牢，打输了住院。
职场沟通，以解决问题为目的，你的法术应该是：
换位思考，先求同再求异，必要时以退为进。
换位思考，穿上别人的鞋子走路，站在对方的角度想一想，你会更容易理解他的行为，立场不同，有分歧很正常。
这是心态问题，说起来容易做起来难，多一点体谅，就少一点矛盾。
先求同，是达成共识，再求异，是解决争端。能搁置的争议，就没必要较真，分不出对错的辩论，只是互相伤害。
这是方法问题，先得到更多YES，NO的事就好办了。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空。相比咄咄逼人，适时的让一步，对方会感到你的大度和体谅，容易达成共识。
这是套路问题，东风吹战鼓擂，江湖儿女谁怕谁，后退，是为了助跑。
无论是和领导还是同事，解决争执，不外如是。
在解决争端的过程中，最重要的是情绪控制，明哥就提醒一句话：
不是宰相肚里能撑船，是肚里能撑船才做到了宰相。
前几日看到一个职场问题：
如何优雅的告诉领导，“你是个垃圾”？
他可能真的是垃圾，问题是，和垃圾较劲，不聪明。有这个执念，其实，你已经输了。
先来看一个极端的情况……
和领导当众对骂之后，如何修复关系？
放弃修复关系的幻想，赶紧另做打算吧，你已经凉凉了，留下来没什么好果子吃。
会不会“我诚恳道歉，他大度接受”，破镜重圆，一如往昔？
可拉倒吧，别天真了……
领导真有这个胸怀，就不会和你当众对骂！
更何况，破镜就算能重圆，裂痕依然会存在。
骂人没好话，要多难听有多难听，尤其是对骂，谁会让着谁？
一旦失去了理智，满嘴都是生化武器。
你骂他肥头大耳，是个混蛋死胖子；他骂你尖嘴猴腮，一看就营养不良。骂人这事儿，当然要骂到对方一脸便秘才爽……
暴怒之时，往往说的是心里话，杀伤性很大。
日后何时想起来，都像心里的一根刺。
“对骂”就很糟糕了，更可怕的是“当众”。
若是在领导办公室，发生了争执，吵了起来，哪怕说了点不中听的话，没有外人，你默默认个错，他悄悄原个谅，都还好说……
谁都有个面子问题，领导自然更在意自己的形象。你在同事面前，不仅质疑了他，甚至侮辱了他，不杀一儆百，这官还用不用当了？
骂人一时爽，事后悔断肠。
为今之计，恐怕只能骑驴找马了。
不是所有“对不起”，都能换回一句“没关系”。
所以，明哥的建议是：
若是打算好“老子不干了”，随便发飙无所谓。如若不是，谨言慎行。
和领导发生矛盾后被各种怼，怎么办？
分享两套嗑——
领导绝对不会有错；
如果发现领导有错，一定是我看错；
如果我没有看错，一定是因为我的错才害领导犯错；
如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错；
如果领导不认错，我还坚持他有错，那就是我的错；
总之领导绝对不会有错，这句话绝对不会错。
跟孩子打交道，要照顾到他的纯真；
跟少年打交道，要照顾到他的冲动；
跟青年打交道，要照顾到他的自尊；
跟男人打交道，要照顾到他的面子；
跟女人打交道，要照顾到她的情绪；
跟老人打交道，要照顾到他的尊严；
跟领导打交道，则不能挑战他的权威。
人在职场，做两件事最愚蠢：
其一，试图证明领导是错的；
其二，质疑领导的权威。
你可以有不同的想法，可以提自己的建议，也可以坚持你的观点，但要分清大小王，记住谁有决定权。
就事论事，对事不对人，嗓门哪怕大了点，都没关系。
可一旦升级为吵架，就成了阶级矛盾，性质变了，不再是讨论问题，都关注的是情绪。硬生生把工作的事，变成了私人恩怨。
和领导吵架，无论对错，责任你占一半。
想要说服你的领导，可参照以下方法：
一，选择适当的提议时机；
二，搜集好相关资料，包括数据和信息；
三，设想领导的质疑，提前准备好答案；
四，说话简明扼要，讲问题要害和重点；
五，充分尊重领导。
对于位高者，千万不能把他的面子当成了鞋垫子。
惨案已经发生，明白道理可以惩前毖后，但还需要收拾残局。
不想拂袖而去，该认错就认错，该道歉就道歉，哪怕是他的错，你也不应该和他吵。倘若是难分对错，或者就是你的错，更是如此。
吵架一定是伤感情的，无论领导的心有多大，事情已经发生，人与人都是积分制，你只能靠之后的表现来拟补了。
切记，你的道歉务必要是真诚的，检讨务必要是深刻的。
不要指望领导先释怀。放下面子，找个合适的机会，如部门聚餐。酒至微醺，借给领导敬酒之际，“我年轻不懂事”，“您大人有大量”，“还希望以后多指点”之类的话，该说要说，没什么低不下头弯不下腰的。
让领导的感觉是：
第一，你知道错了就能马上改；
第二，你是一激动才不小心犯了浑。
利之中取大，害之中取小，想办法化干戈为玉帛。
日后遇事，多提醒下自己：
发脾气，只是表示你的智慧或能力不足以解决你所面临的问题。
领导不好相处，该如何应对？
人的脾气秉性不同，做事风格各异，“不好相处”难说对错，但有一点很明确：
他是将军，你是士兵，关系是上下级。
即便将军再无能，也是将军，除非你想当逃兵，换一个将军，否则，出来混要学会的第一堂课是：服从命令。不想当将军的士兵，不是好士兵，这话没毛病，但是要先当好一个士兵，以后你才可能当上将军。
如何与不好相处的领导沟通，基本的原则是：顺毛捋。
永远不要想一件事：改变我的领导。
别说老板了，老婆你都改变不了，如果在婚姻中，你总想改造对方，不会有什么好结果。
婚姻关系还是对等的，而你和BOSS之间，他才是位高者。
不好相处就投其所好，才是聪明之举。
不好相处的领导是什么行为特征？
是要求标准超高，稍有不达预期就发飙？
是凡事死扣细节，逮住小错误就揪辫子？
如果脾气不好动不动就骂人，你就想招让他找不到骂人的理由！
仔细琢磨下，“不好相处”的点是什么，可以破的破，可以避的避，可以忍的忍。
如果领导只是高标准严要求，让你受不了……
记住，能遇到这样的领导，一定要无比珍惜！
早晚你会明白，能逼迫你成长的领导，才是最好的领导。
性格温和，你错了就说一说，甚至笑着提醒下，对你宽松要求，放任自流，你是舒服了，你也安逸了，但你成长的速度必然很慢，因为你没有压力，也没有痛苦，天天温水煮着青蛙，悠闲的日子一天又一天……
也许当下很爽，以后呢？你在职场混的不好甚至混不下去了，谁会帮你？
这种温柔就像慢性毒药，会害死你！
不管领导是苛刻严厉，还是不通人情，只要没有偏见和私心，只是恨铁不成钢，这种领导是难得的职业导师。
好相处重要吗？脾气臭关键吗？
最重要最关键的是，你跟着他能学到东西！
你长的本事在自己身上，就算有一天离职了，公司留不下，于领导也没半毛钱关系，都是你自己的！
我写了很多职场观点，总有年轻的朋友和我讲，“明哥，你说的对，但是不容易做到”，嗯，也许吧，但你要知道，成年人的世界里，除了容易发胖，没有什么是容易的……
写在最后：
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争辩有效和有趣得多。
有了烦恼找明哥，找了明哥乐趣多，关注明哥聊求职，我们的故事就开始了~
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