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用户最想要的产品亮点,尽然是这样被挖掘出来的

用户最想要的产品亮点,尽然是这样被挖掘出来的

作者: 品牌博士 | 来源:发表于2018-01-17 10:47 被阅读38次

    有没有这样一个情形,当顾客向你咨询一款新推出的XX品牌的产品时,说它主要有哪些亮点,比同行产品最大的优势在哪?而你却支支吾吾半天也没能说出一个重点,这时你还觉得你的产品很好,很有卖点吗?

    是的,有的科技产品在技术上给人的感觉确实很牛(不都说是黑科技嘛)。

    当你的产品推向市场时,特别是新产品/品牌,哪怕是你认为很牛X的产品,一旦面向市场与消费者,在双方短暂而宝贵的那几秒沟通问询中,若你不能快速清晰的传达其产品卖点与优势,你将会错失产品推广与促成交易的最佳时机。

    假若你目前正筹备上市一款具有“脱毛、磨死皮....XX品牌美容仪”,你该如何来为其打造亮点(卖点优势),从而推向市场与消费者进行面对面沟通,甚至是吸引更多消费者前来进行购买呢?

    XX品牌美容仪

    你(研发者或CEO)认为的那么产品卖点,当信心满满的推向市场时,以为会有大把的用户对你的产品感兴趣,殊不知却遭来一盆冷水,为什么?

    因为这些特点对用户来说,并非是让她/她们产生购买的真正动机。你所强调的卖点只是产品的一些基本属性,并不是解决用户问题或让其产生购买行动的核心原因。

    当一件产品被开发、生产出来后,所有的相关特点只是产品的属性,而这些所谓的优势并不存在于用户大脑里,只会存放于你的工厂里,抑或仓库里。

    真正能让消费者产生购买行动的,是源于其自我内心的驱动,只有消费者自发性的从内心深处感知到你的产品价值,确实能为他/她们解决工作、生活、社交等等方面的问题之后,你的产品才能构建相关优势,并快速植入用户大脑中。

    先改变你的思维视角如何才能改变用户对产品的认知,进而对你的产品产生好感?

    商家视角

    用户关心的:

    如何才能将你的产品属性转化为利益,进而植入到用户大脑里?

    当你找出用户真正在乎的事情之后,就可将你的产品优势转变为利益,进而实现匹配与连接传递给用户。

    连接:当用户对你的产品有所了解之后,想必最能打动她/他们的莫过于产品能直接带来的利益与情感价值。

    利益转化:

    如何塑造正面形象感知?

    如何将你的产品特点融入场景,并及时与用户匹配和连接?

    1、文案+产品>情感植入

    举例:小莉为参加公司本周末举办的重大Party,因自身形象方面(多毛症、皮肤粗糙)的原因,为不在众人面前有失自己的形象问题,她目前最关心与在乎的是什么?

    如要向她推广你的一款主打:“脱毛,去死皮”的XX品牌美容仪,你的产品要如何通过“文案+产品”来吸引她/他?

    你是以直接的产品属性:“时尚外观设计,功能强大、轻巧便捷、快速美白....”来使其产生购买行动,还是用以下的文案来强调其优势促使其先从自身寻找问题,而后再关注你的产品?

    1)、呈现问题>发现原因:

    配文:

    你以为融入了大舞台,

    就感觉得到了整个世界。

    不被现实嘲笑,

    怎能体会真实残酷。

    ——XX品牌美容仪

    2)、解决问题>提升正面

    配文:

    焕然一新不只你的容颜,

    重塑自信才是美的力量。

    纵然世间现实,

    我心依然无惧。

    ——XX品牌美容仪

    2、唤醒植入>关注自身>问题解决

    用户对你的产品感兴趣的原因之一,在于你能为其设身处地的为其考虑现实问题,并及时给出解决文案(即产品亮点),当用户感知到自身的问题时,自然而然地会从内在查找与唤醒自我,进而去寻求一种可替代的方案或产品

    用户关心的:【你的产品能改善我生活、工作、社交中的哪些具体事项?】

    产品的亮点/卖点挖掘,在于与用户自身所关心的实际问题出发,并非单纯的从产品属性上去寻找。

    当你的产品优势与消费者相互连接与匹配时,进而方可将属性转化为利益,才有更大的动力去触动他/她们,并促使其产生交易行为。

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