我发现当下各种促销手段泛滥成灾，就算是免费给别人送东西都会送不出去。
由于电商的崛起、互联网思维盛行，各式各样的购物狂欢节应接不暇，各种补贴活动接种而出，让消费者已经麻木了，对于大部分的促销活动毫无感知。
下面，我将通过自己做的一个免费送咖啡活动，并结合《说服》一书中的3个技巧，跟大家交流当下如何做促销更有效。
001 / 告知免费的真实价值
为了让新客户能够比较愿意来体验我们的产品，我策划了一个“新客户第一件饮品免费的活动”。本以为要设置人数上限呢，结果活动开始第一天领取免费体验券的转化率只有5%多点。经过分析，问题出在体验券上，消费者感觉是体验的饮品是很小杯的哪种吧，所以懒得领券。
然后我们进行了优化，写成“新客户免费领取24元的饮品券，全场饮品任选一件0元品鉴”。这么优化之后，告知消费者免费的真实价值，领取率提高到20%。
002 / 避免选择太多
后来我们的产品丰富了，除了饮品还有轻食、午餐、小糕点等，想要进一步提高免费券的领取率，我继续进行优化写成“新客户全场第一件商品0元享用，免费领取最高抵27元券”。
结果领取率确实提高到了25%，但是由于选择太多导致消费者选择恐惧症，最终的用券率反而下降了不少，跟没优化前效果还差了一点。
003 / 巧用从众效应
后来来我们发现拿铁是销量最好的一款，单品销量占总销量近一半。于是我们想试试让新客户体验这个爆款，看看最终转化情况怎样？
我们把文案写成“新客户免费品尝24元人气王经典拿铁，每天10万人都在喝”，结果领券率提高到30%，用券率也是历史新高，人气王、经典、10万人，这些词汇都能让消费者感受到，这一是一款非常受欢迎的拿铁，并且价值24元不去喝一杯自己就亏了。
尽管当下各种促销手段泛滥成灾，我们为了拉新、为了销量，促销活动不可避免的还是得做。只要我们顺应人们被影响的基本心理因素，运用以上3个技巧，依然是能让促销更有效的。
网友评论