管理大师史蒂芬柯维的《高效能人士的七个习惯》中 特别强调的一个重要习惯就是:以终为始。
然而现实中许多重要的事情我们并不真正能懂得如何做才是以终为始。
为了用书而读书,为了改变的转变。
为了应用而学习,也是一个从输出到输入的转变。
本质上这都是以终为始结果思维的行为。程序上小小的改变,结果却大不相同。效率也是倍数的增长。
如何用以终为始的思维去打造一个好产品呢?
虽然每个公司的具体实践方法可能有所不同,但是这一套方法论的核心逻辑是一样的:
搭建跨部门合作的增长团队;依据科学的数据分析,深入了解用户行为与喜好;迅速产生新想法并进行测试,根据严格的指标对试验进行评估并采取相应行动。
好产品的标准是:
1、不可或缺。
2、客户留存率高。
3、啊哈时刻。(物超所值,核心价值)
寻找你产品的“啊哈时刻”
“啊哈时刻”是指你的产品或服务令用户眼前一亮,发现它对自己的价值并发出“啊哈”的赞叹的时刻——也就是你的产品对用户来说的核心价值体现在哪里。
挖掘“啊哈时刻”的手段主要有两种:用户问卷调查与数据深挖。
确定增长杠杆和北极星指标
创造并使更多用户体验到“啊哈时刻”是破解增长难题的第一步,下一步是明确增长战略。
这需要你通过一套十分严谨科学的方法来明确你的增长方向,以及找出你的增长杠杆。
而确定增长杠杆的第一步,是明确哪些指标对你的产品增长来说最为重要——你需要列出自己的基本增长等式。
所有的产品都有几个共同的推动因素,比如新用户获取、高激活率或高留存率等等,但每个具体的产品和企业都会有更具体的影响因素。
比如易贝的基本增长等式如下:
总商品增长数量=发布物品的卖家数量×发布物品的数量×买家数量×成功交易数量
亚马逊的基本增长等式则如下:
收入增长=垂直扩张×每个垂直市场的产品库存×每个产品页的流量×购买转化量×平均购买价值×重复购买价值
你的增长等式两边分别是什么,需要根据公司的实际情况来确定,总之对增长有较大影响的因素都可以列上去。
而当你有了这样的增长等式后,可以进一步从中找到你的“北极星指标”,它可以帮助增长团队明确方向,保证他们不走偏,就像天空中指引方向的北极星一样,从而尽量减少团队将资源浪费在漫无目的的增长试验上。
以终为始是方法论,持续增长才是我们的目标。只有持续增长才是真正的成长,对于我们每个人都是一样。
知之者受益,不知者受损。
网友评论