每个人都有情绪的,当情绪不好的时候很容易说话伤人,往往自己还不知道。这就是情商低的表现。
具体的表达思路如下:
陈述事实,不编造故事;
表达感受,不争论道理;
表达自己,不评论别人。
要改变语言,就改变原则,改变原则就改变思路。
和某个人约会谈事情,对方迟到半个小时。
A你是一个不守时的人。(指责)
B你到底怎么一回事。(宣泄情绪)
C你迟到了半个小时。(陈述事实)
这时候的表达方式是:
我有点担心你,你没出什么状况吧?
会说话的人说的如沐春风。
当我们在表达的时候尽量把“我”放在句首,如果放“你”会觉得在指责对方。
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